Power維修血尿談

*****正文開始*****

四月多的時候,想要換顆Power,就在網路上的24HR賣場買了一顆B牌400W白牌

很快的收到Power也愉快順利的裝上去使用,不過好景不常,用了一個多月後

某天晚上電腦突然用到一半就死掉了,經過交叉測試後確定是power有問題

雖然覺得很倒楣,不過也想說還好當初買的時候B牌好像有XXX天內免費到府收送換新品

就去B牌官網查詢,結果原來免費到府收送有個但書,只有一次,第二次要自己付費

隔天打電話到保固服務公司詢問:在網路上買的Power壞掉了,想要到府收送維修

客服小姐先問有沒有保固章什麼的,後來說把電子發票寄給他們,會再跟我們連絡

掛掉電話之後馬上寄過去,大概過了兩天沒有人打來詢問,只好又再打過去詢問

這次變成要向長官請示能不能到府收送,然後再跟我們連絡

結果…過了一個禮拜了…無消無息

想說這樣等也不是辦法,雖然手邊有筆電可以備用,又去官網找了一下旗艦店的電話

打到第一家旗艦店,店家說這顆現在全省都沒貨,要等業務來收回去過一個禮拜才會好

打到第二家旗艦店,店家聽到是網路購買的,說我給你本區業務,你聯絡他直接到你家收

就選擇直接打給業務,業務詢問我在哪區哪條路上後就問說下午會在家嗎,要收我再打給你

結果…又過了一個禮拜了無消無息… 只好自己送去第一家旗艦店,送去的時候跟店家描述之前的情況

店家一直說B牌保固很好,應該是因為這顆停產了,所以怎樣的,填完維修單,店家說好了後會通知我

結果…又又過了一個禮拜了無消無息… 打電話過去旗艦店,他說會幫我們詢問原廠,再打給我

這次很快,大概幾分鐘後就打來了,店家說原廠業務把我電話搞丟了,所以之前聯絡不到我

然後說原廠說現在全省白牌都沒貨,明天會直接送一顆銅牌的到旗艦店,到了再打電話叫我過去拿

隔天原廠業務打給我,說已經幫我調到白牌全新備品,也幫我把保固章貼上去,現在可以到旗艦店拿了

過去旗艦店後,看起來像店長的人開始跟我吐苦水,說你這顆power是網路上買的,不可以這樣送過來

什麼代理商很不高興,說他們以後不會再收了,這次是最後一次,我就回說那這樣網路上買的就都沒保固嗎

店家說,本來就是這樣阿,網路上賣的很可能是倒店貨啊,廠商也有公告啊,你們買東西之前本來就該去看公告啊

基於我是個優良的使用者 ( ),也懶的跟代收的旗艦店家抱怨什麼,就這樣抱著power回家了

回到家拆開來看,保固章上面蓋著什麼"簽收章" 日期是 2009 05 20

這顆power好像是2010 04買的.....

*****正文結束*****

結論:大家要在網路上買power的話,請先去看看各家廠商有沒有公告過什麼條款

不然的話,就得多拜拜不要買到簽王,也不要倒楣壞掉的時候客服小姐常常忘記你

還是業務先生不小心意外的弄丟電話了。

經過這次經驗之後,我應該不會再買這家power了,親朋好友要買也會要他們多考慮一下。

文章不小心打得有點長,可以看結論就好了 感謝大家的收看
2010-07-16 22:08 發佈
看來這顆德國優良血統的power要去店家買才行在網路買原來有差
這B牌~該不會是'逼快"吧

這我有送修過~是拿到建國商場那邊有家叫速X的

我是在那買的~他們可以給我直接換唷!

買一顆POWER可以一直換新~從4月買到現在換3次~真的很好~

這標榜德國電源的品牌保固還可以~但品質......
Xore wrote:
*****正文開始*...(恕刪)

騙孝a...其實有沒有心要保固而已

我就沒看過傳統大品牌在保固刁難的...

有心要保固 宅配就要自己來了..講過n次了 免費的最貴..就是有人聽不懂..
是什麼牌子就直接講出來吧,不必只講B牌讓人猜,又不是要詆毀這牌子,怕什麼。
東西爛的話就該讓大家知道別踩到地雷,但如果只是註冊一個帳號來發這篇那會啟人疑竇滴。
不過閉嘴牌在台灣開賣到現在倒是第一次聽到品質或售後保修服務不好
在這個版 請勿述說大廠電源的不好
包含保固方面和品質方面所受到的損失
否則將受到各種言論的質疑
質疑方面包含是你在無中生有 造謠是非
並且將廠商的行為合理化


開版會說B牌 而不說明
就是怕上述的情況發生




亞洲神人著


雖然不知道電子業是怎樣玩的
但,以我跟歐美下單的外商打交道的經驗
其實產品有問題,最倒楣的還是代工廠
品牌商一點都不痛不養,所以保固都很敢給
品牌商要是再更敢一點,搞不好反而還可以多撈一點...
代工廠其實有時也是很可憐的
也就是如此後來才更深刻理解ACER為何堅持一定要有自己的品牌了...


怎麼感覺神人進化了,酸人的功夫原來也不差
神人說的有道理啊,隨便亂罵會被砲擊!
像剛剛在下才回覆了有個要用不到2000塊錢買POWER的網友
我也不說要該買哪個品牌,我只說"我買我自己認為有口碑,有權威網友測試文章的"
115151551
1515115
1515151
傲驕只存在於二次元,現實只存在公主病。
神人這次講話相當中肯(真是讓人感動)

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