請教銀欣電源如何送修?

Bone China

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樓主

2010-06-02 12:56

SST-ST40F

原購於高雄市華X

才買1年多就壞了

但是查了官網，也沒說要如何送修

拜託各位神人啦

2010-06-02 12:56 發佈

文章關鍵字銀欣電源

不愛白開水

不愛白開水
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2樓

2010-06-02 14:06

1回你買的店家請店家幫忙送修
2上銀欣官網寄客服

我剛剛也看了一下官網沒說明
上面兩種方式你可以試試

PSU壞了沒關係(RP問題)
不過不要帶走其他產品就好
最好售後服務方便更好
大家說是不是??

Bone China

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樓主

2010-06-04 18:17

不愛白開水 wrote:
1回你買的店家請...(恕刪)

感謝回答

1.因為當初買的店家，畢業了~故想知道高雄市區內有沒有得送修

2.官網裡面也沒說，送到哪裡維修。

better888

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4樓

2010-06-04 21:26

去它們官網那邊找到支援服務(Support的信箱網址) 寫信給它們註明你的產品型號跟損壞情形, 它們會回信再跟它們詢問詳細RMA的方式! 我之前有送修過的經驗,我是買風扇調節器,它回我要寄一組新的給我, 我東西還沒寄還給它們隔天就收到東西了, 還真妙! 本來是跟它們說我會拿去給原店家代送, 可能它們有打電話去代理店家詢問過吧! 不然東西都還沒拿到店家就拿到新品我有點害怕....呵!

Bone China

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樓主

2010-06-08 1:14

感謝 B大:

後來終於找到.服務信箱.不到2個小時就回信.已寄回維修~~

雖然這次是因為店家倒閉.不然送回店家修應該就可以

希望很快能得到好消息^^

PS:要小小抱怨一下.維修保固連絡真的很難找到

我愛早餐店的奶茶

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6樓

2010-06-08 10:02

恭喜樓主問題解決
不過售後服務也很重要這倒是真的
如果連官網都說的不清不楚
那要改進喔
加油啦

(比起寄客服信箱個人比較喜歡打客服專線說 XDD