這就是海韻的品質嗎??

mstto

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樓主

2009-12-17 22:19

一顆海韻S12II-330W的POWER
這就是海韻的品質嗎??

於97年12月29號購買於欣亞3C
這就是海韻的品質嗎??

用於一般文書機
AMDX2 240
GA-MA780GM-UD2H
金士頓DDR800 4G
ASUS燒錄機
seagate satall 320G

但在98年12月11號(星期六)突然沒法開機
打開一看
POWER風扇網子卡著一顆二極體
這就是海韻的品質嗎??

欣亞3C說他們只能幫我送代理商
一開始代理商很有誠意於3天後
98年12月14號(禮拜一)換一顆良品給我
沒想到
卻是一顆外觀
貼紙翹起來
傷痕一堆
內部還有著一堆積塵的POWER
這就是海韻的品質嗎??

叫我先簽收
再幫我送修一次.....
問題是我請欣亞3C叫代理商跟我聯絡
到現在都已經3天了
一直沒下文
難道這就是買海韻應得的售後服務品質??

SAM

2009-12-17 22:19 發佈

文章關鍵字海韻品質

sk869453

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2樓

2009-12-17 22:33

mstto wrote:
問題是我請欣X3C叫代理商跟我聯絡

這干海韻有什麼關係?

而且才3天而已有什麼好緊張的?

mstto

mstto
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樓主

2009-12-17 22:43

POWER用到掉出零件
難道跟海韻沒有任何關係嗎?

aaha

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4樓

2009-12-17 22:48

sk869453 wrote:
這干海韻有什麼關係?...(恕刪)

如果是我三個小時就直接打去了
不過樓主找錯人了
不該請欣"X"3C(不是我不正名，而是真的猜不出來是哪間)幫你聯絡代理商
你該直接打去找海韻的客服

mstto

mstto
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樓主

2009-12-17 22:57

aaha wrote:
如果是我三個小時就直...(恕刪)

強調一下
送代理商是因為可以免費送修
還有代理商的難道跟海韻沒任何關係嗎?

其實
我也想給打廠商阿
海韻的POWER保證書上
只寫著"杰強國際產品服務中心"
02-2999-9206 在台北阿
連個0800都沒有
問題是
我人在南部不是還要花一筆長途的嗎
我想~這是我最後的手段吧~SAM

boy1234567890

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6樓

2009-12-17 23:01

樓主是在高雄市買的嗎？
是的話可以自已送到長明街上的杰強(高雄市長明街97號)，
上次送過一次，他們只做簡單過電測試，就換一顆給我了。

mstto

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樓主

2009-12-17 23:07

boy1234567890 wrote:
樓主是在高雄市買的嗎...(恕刪)

明天我去看看~
感激不盡的說~SAM

twinblake

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8樓

2009-12-17 23:19

海韻不是換新服務嗎?
怎麼是給舊的良品?
你應該跟總代理聯絡的
新換的power搞不好不A走了

mstto

mstto
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樓主

2009-12-17 23:36

twinblake wrote:
海韻不是換新服務嗎?...(恕刪)

我97年12用29號購買
98年12月11號送修
快滿一年

保證書上寫
14天內免費新品換新
3年內免費良品更換阿
保固期限內零件及維修免費~SAM

jkl1011

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10樓

2009-12-18 0:10

不知道是不是代理商的問題
買東西請堅持~送原廠
送代理商~東西脫很久又諸多藉口
偷天換日招數可多地

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