85樓發的關於另一個振華型號PSU那段引言是另外一件事,不是不能混著談,只是焦點不要往那邊偏...
花了一點時間看完那篇的起末,我的感覺是:
發起者來者不善,應對者是個笨蛋。
客戶是可以拿來開玩笑的嗎? 更何況對方還是衝著來的。
這篇的重點應該是:
『樓主的周邊配備(硬碟)是否是因為PSU的設計不良或個案瑕疵造成損壞』。
這答案到底是肯定或否定,我想現階段沒有個確切答案。
不過兩造說法倒是有出入:
136樓、SF代表:
a5565545 wrote:
1.我司在10.8號就已經與樓主取得初步共識,我司原是要求樓主刪除他本人自認為不實,且情緒性的指控,並無
要求刪除全文。(以下恕刪)
142樓、樓主:
a5565545 wrote:
第一時間不是公司要求刪文,而是一位維修工程師(可能公司代表)自己認為不實。而且他是要求我刪全文,我跟他講頂多只能刪後半段POWER被摔爛的照片,但他堅持要求刪全文,甚麼對他公司不實傷害,不刪文即提告?我不知道他幹麻這樣。
如果樓主所言屬實,我真的強烈建議振華不該隨便讓工程師出來面對客戶,有些工程師是有IQ沒EQ的...而且我還真不知道維修工程師有這麼了不起......
不過是否屬實我仍然保留一個問號,畢竟雙方都還沒提出確切的證據,一切都還在片面之詞的階段。
不過這次的業務/客服回覆正式多了。
不過有時標準、正式的回覆又會被冠成官方語言;太輕鬆的說法又會被質疑專業度不夠,發言人難做啊。