神戶齊 wrote:我只能說= =做服務...(恕刪) 我覺得雙方都是意氣用事說真的對產品有疑問向原廠尋求解答是最直接也最快的方式得不到回答再來"爆料"也不遲消費者不能無限上綱(不是無線上網哦)現在那麼多"澳客"也不是沒有原因的誰也不知道腳尾飯事件是不是又要重新上演?如果我是振華 我正正當當的做生意(是不是我不知道)受到網友這種"對待"我想我也會警告要提告商譽這種東西.....是能力不足而已如果可以做到像蘋果這樣(或是像遠傳)這樣的態度不也是剛好而已嗎 網友若是掌握確實證據我也支持要和廠商對抗到底消費者也不能傻傻的永遠只當俎上魚肉阿
longsky wrote:我覺得雙方都是意氣用...(恕刪) 我是消費者的話我能合理懷疑對方產品是否有問題網路是公開場合,本來就可以批評及詢問各項產品問題而且樓主沒有利益關係,我想那些公司別自己去找麻煩再澳的客人,就算不想理對方,也要懂得處理應對..........你買我家的東西,買到瑕疵或是什麼 懷疑有問題拿來發表詢問或是告知大眾...就要告對方那以後東西誰敢買
我也是使用振華 新極凍俠350W 跟 金蝶 600W 的 power 金蝶目前都沒啥問題,極凍俠倒是有送修過一次,送過去等半小時它們馬上幫我處理好,沒什麼不良感覺,個人是覺得購買產品,以消費者立場來講,4顆硬碟都壞了,不管是誰都會很憤怒,不過看了前面文章,樓主的硬碟都在保固內應該拿去修是免費的,樓主應該是要硬碟資料救援有費用要支付,那在還沒確定問題到底怎麼發生之前,廠商怎麼可能去幫你付錢,畢竟人家當場測給樓主看是正常的,在還是疑問句的時候?就直接以肯定句發文,那是會傷害到人的,買產品當然可受公評,但現在網路發文是有法律規範的,不是想說甚麼就說啥,毫無證據直接指控那是很嚴重的,如果沒有證據自己加油添醋的話,那是等於對人不實指控,網路是開放空間,人家是可以保留法律追溯權,現在可是有很多在網路隨意發文不是事實全部而被控告喔,建議樓主持續跟原廠反應,如果人家都不理的話,再來說購買產品沒保障,那如果人家一直有在處理,在幫樓主找出問題,卻又遭到不實指控, 人家會反應是很正常,今天換成自己是被不實指控的人,自己會怎樣?樓主可能很不爽,但是也要講求證據,不要以為在網路上人家看不到本人, 就可以隨意攻擊別人,就算是多個假帳號,中華電信是能查的到喔,之前有很多人在網路上無證據或個人情緒PO文罵人而被告罪名成立很多案例喔,所以持續跟原廠聯繫,確定問題,才是上策,自己胡亂猜測懷疑,不但無濟於事,反倒是會讓自己受到傷害的.