使用 G533 注意,麥克風不要彎,外殼破不保固

使用了九個多月的G533 因疫情關係需時常開會、上課使用上星期如往常一樣拉出麥克風的短蛇管,彎往嘴巴方向,掉下來一些塑膠屑,拿下來一看包覆麥克風塑料外殼破裂,

使用 G533 注意,麥克風不要彎,外殼破不保固使用 G533 注意,麥克風不要彎,外殼破不保固

當場有點驚嚇,寫信及打電話給客服,客服告知一件事,大家記得一定要保留購買發票,否則羅技不予理會的,基本上有購買證明也沒有用,還好我在網路上購買三井客服親切提供九個月前的電子發票。今天羅技判斷結果出來大意是我人為損壞,不予維修。客服還給我一個

網址:羅技有限硬體保固

所以啦..有G533的大大們,使用時不要拉出來即使拉出也不要彎,個人認為那個蛇管是做心酸的,或是不要使用麥克風(那買這個做什麼?),因為那蛇管太短彎向嘴巴會導致外殼破裂,廠家認定是人為損壞,不維修。

那G533可自行更換鋰電池有什麼用?我打算電池儲電減少後讓它安息了。

使用 G533 注意,麥克風不要彎,外殼破不保固
2021-07-08 9:57 發佈
dailytw wrote:
使用 G533 注意,麥克風不要彎,外殼破不保固

我就是用G533
他本身麥克風音量很小聲
我不把麥克風拉出來對方都說我聲音小
QQ
dailytw
dailytw 樓主

天啊~~不拉出來也不行 QQQ

2021-07-08 10:35
四維草方哥

那音量小真的不方便,我超後悔買這款= =

2021-07-08 10:37
dailytw wrote:
短蛇管,彎往嘴巴方向,掉下來一些塑膠屑,拿下來一看包覆麥克風塑料外殼破裂,


短蛇管是金屬,麥克風塑料外殼可能是做太薄或材質不夠堅韌

可以問看看廠商測試彎了幾次不會破裂,

有測試過請他提供使用次數壽命測試報告

沒測試過算是廠商設計上的問題,怎會是人為損壞
dailytw
dailytw 樓主

問了,就是人為損壞不給修或換

2021-07-08 11:41
看開箱影片,能彎曲的地方就是蛇管. 你蛇管是直的 !!
你照片顯示蛇管沒有完全拉出. 使用時有多拉長一些嗎?

較大角度彎曲要配合比較長的蛇管,比較不會破壞.
施力點可能太前面,蛇管又短, 角度太尖銳,塑膠件會破裂.
彎曲了,盡量不要再彎直,材料會壞.

請查看使用說明書.
產品好壞就看 設計與使用方式...
發文有幫助 請給分.......................................
BADKING

蛇管能彎曲嗎?可能是改版 變成不能彎曲的版本

2021-07-08 11:59
dailytw
dailytw 樓主

蛇管能稍微彎曲,我不知之前的版本蛇管能不能彎

2021-07-08 23:58
雷蛇的影鮫標準版無線,與HyperX Cloud Stinger Core 7.1目前都是2000有找,那一個CP值較高??
看了客服回信也很心寒,
就算是人為的不能保固,

那自費維修可以嗎?

答案是不行,
無法再為您服務下去。

這公司的東西保固內非人為可以換新品(依新品保固期),
有一些人就利用這點做無限循環,
也有些人抱怨過保故障瞬間就變垃圾,
無論高價低價都一樣。
dailytw
dailytw 樓主

我的感覺就是這樣

2021-07-08 23:57
trri888

羅技的東西都是保固內直接換新 , 沒有在修的

2021-07-09 0:06
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