[求助]鐵三角 atr2100x-usb 連接筆電後收音快轉且產生雜訊

最近因為網課購入了鐵三角 atr2100x-usb 動圈式麥克風卻發生了問題。

目前的狀況是用USB或是TYPE-C連接至新電腦ASUS FX516PM-0161C11370H 時

會發生聲音快轉,並且產生聲音變形混雜訊的問題。

狀況音檔:狀況音檔

一、初步的檢測:

1.將麥克風更換至surfacepro4舊電腦以及surfacepro6都可以順利收音。

2.轉接桌機也可以順利收音沒有雜訊

以上初步排除不是麥克風的問題可能是ASUS FX516PM-0161C11370H 的音效問題

另外致電鐵三角客服專線,客服人員建議我可以用系統錄音來測試,木欠系統錄音測試

狀況也是呈現如上面所說的悲劇。

二、致電華碩客服請我更新音效的驅動程式以及系統的BIOS,最後說沒辦法要送修工程師進行檢測請我附上這支麥克風給他們。

目前來這邊求助,看有沒有專業的大大能夠提供協助,畢竟電腦剛買沒多久這種狀況很冏,若真不行還是
會送修華碩,解決這個問題。感謝大家了~
2021-06-21 18:23 發佈
設備跟大大都一樣
我也遇到相同情況
不曉得大大是否有得到解決呢?
你是直接接電腦的 usb 還是透過 usb hub,usb hub 會發生你說的問題
請問你後來有解決這個問題嗎?
我找到問題了,
ASUS的筆電有一個音效功能,
叫做「適應於USB音訊的Intel® 智慧型音效技術,

我把這個項目停用裝置,
然後把DTS有關的也都停用掉,
現在錄出來的聲音就沒有快轉且產生雜訊的問題。
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