我的Bose Companion5喇叭在101購入，使用超過10年以上了（101的BOSE都撤了），其實非常夠本了！
到現在的音效都還是非常好，以電腦喇叭來說真的不錯用！
曾經在夜深人靜時小聲地放『被遺忘的時光』，我還以為有人怎麼在敲門。
買這套喇叭時還很年輕，有次去101試聽，店員用他們的測試片放給我聽，一聽就被圈粉了。
當時有Com3跟Com5，Com3是rj45的接頭，Com5是USB，要選當然要選USB接頭的，管他有沒有比較好，貴很多就是比較趴啊！（其實還是有滿多差異的）
當年的說明書說還建議搭配使用２１吋螢幕，但現在要買２１吋螢幕還真難。
我幾乎都放在公司用，但用的機會不多，以前有個愛聽音樂的同事，我就給他用，他一天都可以放個7~8小時的音樂，也用了很久。
後來換辦公室，我又自己用了。
結果就在上個月底，突然就沒有聲音了。
電腦偵測的到，但就是沒有聲音，只好送修了，畢竟當年也是買了不少錢。
也就是因為當年買了不少錢，心裡想不知道送修要多少錢了！
送修麻煩就是要拆，線路又要重新整理了。
兩個桌上喇叭+重低音喇趴+控制器+電源線，全部都拆下來帶過去。
上網查了一下，BOSE的專櫃都能收件，所以就選了一家在百貨內感覺好停車的板橋大遠百。
那天是1/1，大遠百確實不難停，還是有車位，但是是在另一棟樓。
真的要抱著這些傢伙，實在也是頗累的，還好運氣不錯，看到有人把百貨的小推車丟在旁邊，大小還跟我準備的箱子一樣，真是老天幫忙。
送到BOSE專櫃，店員也是很熱心的幫我處裡。
預估價錢是基本上就是2500，當然還是會再估價。
而我自己也有先上網查詢過，好像BOSE的維修基本上就是2500。
所以店員也是說如果你的產品價高當然就修，5-6000左右的，其實就不一定要修了。
送修後就是等消息，其實一等就等了近一個月，而我的筆電喇叭已經破音了，一度心裡想買一個藍芽音樂盒接我的傳統音響先用好了，不然那種破音的聲音真的是難以入耳...
而我個人認為送修最大的『瑕疵』，就是電話轉接與資訊傳達。
雖說是台灣的電話，但很明顯的是轉到對岸，口音一聽就知道。
這邊的瑕疵只是覺得轉到對岸，但服務各方面還是相當好的。
等了一個多月，有天家中大小姐說：你的喇叭怎麼都沒下文，也送很久了。
我才意識到真的已經滿久了，於是打電話去問，對方說是DSP板子壞了，但是現在沒貨，要再等等。
等於主機板壞了，2500換一片新的主機板，至少我覺得很值得啦。
打完電話後大概一個星期，收到BOSE的信件，中英交雜，是還好看得懂一些啦!
但我收到信的隔天打過去，其實就已經修好了。
這裡是我覺得BOSE維修瑕疵部分的延伸，我打電話過去詢問說是不是可以到他們民生東路的公司去拿，電話那端說可以，而且已經在那邊了。
而我到民生東路的BOSE去拿的時候，卻告訴我已經送回我送修的板橋大遠百了。
我想就是因為電話客服轉出，資訊沒有同步到。
不過這些都還好，因為BOSE的服務真的不錯，他們還可以免費宅配，這樣更好。
原本是說隔天就到，因為年節忙碌，要多一天，他們還特別打電話來致歉，這點真的做的很細心。
會想記錄分享這篇，是因為曾經我寫過一個關於羅技過保後維修分享的紀錄。
雖說我買的不是羅技最貴的鍵鼠組，但也應該有中階左右，結果一過保就真的變垃圾了，就算你想花錢也不行。
當時不少版友也跟我有一樣的感覺，當然各種酸言酸語也不少，簡單就是說羅技不修很合理，這種過保還要凹(我明明寫我願意付費維修，真不知道是凹什麼)，真是台灣鯛。
這裡要再分享一下，羅技現在保固只剩一年，過一年後壞掉你就認了，那怕你買的是兩三千的滑鼠，壞了，就再買一隻吧！
購買羅技高價產品前，真的先看看保固的時間。
我想我今天要送修多年的BOSE沒有人會說我很刁，甚至覺得這是BOSE應該要做的。
因為BOSE不便宜，但BOSE的不便宜是針對於一般電腦喇叭，對於好的音響他還是便宜的。
同樣的，羅技便宜，但羅技在更多品牌的滑鼠真的便宜嗎?
讓自家產品能夠被使用更久，不是更好的事情嗎? 當然，這樣就沒有更多的獲利了。
我認為不是因為產品貴或便宜而決定要不要維修，BOSE也有便宜的小東西，但他們有一套方式，過保，要修基本就是這個錢，要或不要再由消費者決定。
當然，這時一定又會有酸民出來：講這麼好聽，到時後報價貴你又不要了。
對，確實有可能，但至少是有個機制，要不要由消費者自己決定，而非沒有選擇。
