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求救!! 小弟新買的asus的外接音效卡u1無法完整驅動,怎麼辦~~

小弟的桌機主機板是技嘉(gigabyte),作業系統是xp sp3,
昨日買了asus u1後,插上usb,驅動也灌了,
但是點選u1所附的軟體xonar u1 audio center後,
發現不只dsp功能無法使用,連耳機喇叭都沒選項可選(空白)
menu中的主設定的選項皆為空白,不知是否是因為沒有驅動成功,所以無法作用?
小弟電腦的內建音效是"瑞昱高傳真音效管理",不知是否跟ausu u1相沖?
我有試過將內建驅動程式移除,但u1仍然無法完全驅動...
請問大大該如何處理呢? 謝謝!!

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2010/10/10更新:
經網友的幫助,得知asus xonar u1外接式音效卡"可能"會與有內建麥克風的網路攝影機相衝突,
造成asus xonar u1 的音訊管理程式(audio center)無法正確驅動與使用音效功能,
須將webcam的usb接頭拔除,才能順利使用u1的audio center.
話說如此,小弟的u1本體的音量轉盤仍然無法控制音量...
webcam 跟 u1無法同時使用真是令人發冏

小弟使用的webcam型號是微軟的lifecam VX-3000給各位大大作參考.
小弟的電腦是桌機,才會使用外接式webcam,
如果是筆電使用的內接式webcam,似乎沒問題,小弟的筆電可順利使用...

小弟也有買creative的外接音效卡X-fi Go,並沒有不相容的問題,
華碩令我失望了....
以上資訊給各位大大參考,謝謝各位網友
2010-10-05 22:53 發佈
進bios把內建音效關掉...

不知怎麼關...看說明書吧...
小弟有試過將內建音效由bios關掉,
但是,仍然無法驅動u1... 冏oz~~
小弟的主機板是技嘉的GA-EP43-DS3R,
該不會跟華碩的音效卡"相衝"吧,
如果我買了華碩其他"高貴"的音效卡,如stx等等,
會不會是一樣的下場啊...
冏冏冏...
jo99tw wrote:
小弟有試過將內建音效...(恕刪)

試試看換別的插槽
開機有沒有咻一聲

高雄人的話我倒是可以幫你看看,先試著關閉MB的音效卡,

以及檢查你有沒有用HDMI輸出,這樣的話連顯卡的那邊也要關閉,

你電腦有沒有圖二這個東西

還有~USB接後面主機板的位置不要接,前面板的


回覆樓上的大大,小弟有出現圖二的控制台,
但是在按下"menu"按鈕後下拉的選單,皆為空白...(如圖)

包含dolby headphone等所有dolby音效功能皆無法使用...

小弟聯絡華碩的技術支援工程師,他說因為在其他電腦可使用這台u1,
所以東西是沒問題的,至於小弟的電腦有安裝相容性的問題是"技嘉"的問題,
(小弟的主機板是技嘉的),要我去跟技嘉詢問處理...
最後,"華碩技術支援工程師"說他"無法幫我解決問題"
這就是華碩的售後服務...相容性請自求多福...

小弟詢問購買店家,店家完全推給原廠,退貨不能...
那我何必多花錢買代理商貨(1990元),比較貴,服務又沒比較好...
早知買水貨還少幾張國父...

總之,小弟的電腦還是安裝u1不能...問題還是沒解決...

jo99tw wrote:
回覆樓上的大大,小弟...(恕刪)


簡單阿~把主機板所有程式都移除,在安裝音效卡的驅動程式,然後再安裝主機板驅動程式。

主機板的音效就不要安裝了,不然就看誰有別顆U1可以借你試試看,高雄的話我可以借你。

不然反正那產品保固一年就直接丟給ASUS說你的不能安裝你要換一顆,

不然就跑皇家叫它直接用一台安裝給你看,高雄皇家服務還不錯,其他位置我就不知道了。
我也買了這款也發生同樣的狀況
爬了google看到有其他大大提到是webcam的關係
好像是你有內建麥克風的webcam就會發生這個狀況
不曉得大大是不是也有這種webcam?
把webcam的usb整個拔掉audio center就可以正常運作了
目前好像還沒看到解法
不過我是滿少用webcam的所以影響不會很大
當然有大大有解法能提供的話最好啦
感謝8樓的ccmcaaa大,
小弟的確有安裝微軟的webcam,
將webcam的usb拔除後,u1真的可以驅動了

鬼擋牆了好幾天,沒想到問題是出在webcam上,
怎麼會有這麼"瞎"的相容性問題啊

華碩原廠的工程師不知有此bug嗎?

沒有使用過的大大回覆原廠嗎?

總之,真心感謝ccmcaaa大的幫忙~~~

話說,asus的stx會有同樣的問題嗎?
u1要改去筆電使用,桌機想裝stx來使用,
希望bug少一點...

jo99tw wrote:
感謝8樓的ccmca...(恕刪)


你這種消費者, 才是讓人無言

使用者的裝置千奇百怪

廠商的工程師再厲害也不可能把全世界的DEVICE都拿來測衝突


我是廠商我寧願你別買

搞不清楚狀況就在那邊亂咬人

這就是台灣消費者的水準




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