的開始,測試列印頁正常,本想因該沒問題,結果開始印一些彩色圖片的時候,發現碳粉怎麼不均勻,
感覺好像沒有碳粉一樣,每台電腦印出來都差不多,想說新機器應該沒有問題才對,找了很多設定
換了不同的紙得到都是一樣的結論,碳粉顏色不均勻,後來打去理光Ricoh的客服,才是傻眼的開始,
因為我是開擴音辦公司的同事都聽得到。
我詢問0800客服說我新買的印表機有碳粉顏色不均勻的問題,客服居然回答我「我們機器出的碳粉都是隨機安裝的」,我說我是新買的機器耶,碳粉不是新的嗎?他說不是喔都是隨機的,所以意思是!?
客服表示可能是某個顏色碳粉快沒了要買新的碳粉才可以,瞬時間我以為我聽錯,我又強調一次,我是新買的機器耶,碳粉不是都是新的嗎!?怎麼可能會用光!!新的就用快光?
客服說可能喔,他說就像買新手機新手機的電池也不可能充飽電!!這個我理解~但是~今天不可能說我買新手機結果電池健康度只剩下80%或60%?之後要我的新手機剛買就自費去換電池吧!!後來同事發現理光客服的邏輯他也不能接受就叫我不要再講了。簡單說如果你買一台理光的雷射印表機,要小心可能剛買來碳粉就是快用完而且不是全新碳粉,
而且一買來就要買新的碳粉,如果是這樣那我幹嘛買Ricoh新的?我買二手的不就好了!
所以後來我們也不叫修,直接退貨
,Ricoh這個品牌列入黑名單
!!改買其他品牌。
























































































