這台印表機已經用了兩年,一直都是透過Wifi無線列印,從來沒有問題,直到最近它忽然連不上家裡的無線網路。
家裡的網路應該是沒有問題,其他的設備都可以連上。印表機的無線模組應該也沒有問題,它可以找到好幾個鄰居家的網路,偏偏就是看不到那兩個就在它旁邊的路由器。
目前是用網路線連結印表機和路由器,來暫時解決列印的問題。請問有沒有什麼建議,讓它可以重新接上家裡的無線網路?
您可以先確認一下您的WiFi訊號的頻寬是2.4G還是5G,印表機只能識別2.4G的WiFi,如果確定是2.4G,您可以試一下還原印表機,但是還原之後可能需要您重新設定印表機的,
還原方法:
將印表機保持在首頁,顯示影印傳真的畫面
然後快速的連續壓四次左下角的回轉箭頭的位置
螢幕上應該會出現support menu,打開后找到reset menu,打開找到partial reset,壓OK就可以了

希望回答有幫助到您~謝謝!

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