我家現在用的事務機是 EPSON OfficeTX320F
自從換了這個事務機，常常會有廠商打電話來說無法傳真進來
起初以為是機子有問題，送回店家去也檢查不出問題
因為有改機過，店家不願意送原廠檢修，更不想直接換台新的給我
那時候才買一星期吧，現在已經快要一年了，這問題始終沒有解決
我沒有接電話，單純就是只接傳真用的那條電話線
每天都有使用，會印個三張五張的，就是只有傳真的問題
目前解決方法就是重設機子的傳真設定，這樣對方就可以傳真進來。
發生的頻率不一定，一個月內有1～10次的機會
後來認為也許是線路有問題，請中華電信來看……當然，很正常
以前使用傳真機的時候就很好啊，怎麼換了事務機就狀況百出
所以決定換一台新的，想請大大們推薦：
1.傳真功能是重點，我希望不要再有上述的問題
2.影印、掃描、列印功能會用到，若有自動雙面列印會更好
3.我傾向改成連續供墨的功能，希望這樣不會影響到其他功能，特別是傳真
4.預算NT.5000以內，便宜越好
請各位推薦吧！非常感謝喔！
最後，如果有專家能夠為我解答並修復這樣的問題當然是最好啦！我就不用買新的了。
THISTROY wrote:
我家現在用的事務機是 EPSON OfficeTX320F
自從換了這個事務機，常常會有廠商打電話來說無法傳真進來
起初以為是機子有問題，送回店家去也檢查不出問題
外面的店家，有能力處理這種問題的，就我知道的應該是沒有…
THISTROY wrote:
因為有改機過，店家不願意送原廠檢修，更不想直接換台新的給我
那時候才買一星期吧，現在已經快要一年了，這問題始終沒有解決
我沒有接電話，單純就是只接傳真用的那條電話線
每天都有使用，會印個三張五張的，就是只有傳真的問題
只要有改機，送回原廠授權服務中心（捷修網）也是可以處理，只是採取保固外方式計算相關費用，外面的改機店家惡性競爭下根本賺不多，送回原廠產生費用比他們賺的還多，這店家怎麼可能吞的下去～
消費者又有幾個吞的下去…
THISTROY wrote:
目前解決方法就是重設機子的傳真設定，這樣對方就可以傳真進來。
發生的頻率不一定，一個月內有1～10次的機會
請參考一下說明書，試試看不同的設定看能不能解決問題；若不是原廠韌體問題，那就是傳真的資料量過大，機子無法處理…以前我用 EPSON CX5700F 就有這個狀況～
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