在打這篇文章，心裡依舊是非常氣憤，如果遣詞用字難免有疏漏，請大家多包涵！
在7月1日買了一臺 Brother 7460DN，
對其中的電腦接收傳真的規格，
在6月25日打電話到brother確認，7460DN傳真是否可以電腦接收？
接電話是一位小姐，答：可以。
我又問，是什麼檔案？
客服小姐答：tiff or pdf檔。
以下為本司的已篩選過的電話紀錄：
1. 2013-07-09 13:48:28 27370211 ANSWERED 00:20
2. 2013-07-09 12:18:28 27370211 ANSWERED 00:41
3. 2013-06-25 17:05:55 27370211 ANSWERED 02:31
設定快一星期，就是找不到可以更改傳真為.pdf檔，只好認輸投降，
又在網路上找brother網頁，這次發現，不打0800，太對不起自己！
一個先生接的，他就帶我更改設定，就找到開啟網頁，說裡面有個從tiff 改為 pdf，
我回答沒這個選項，他就自言自語，他的7360有這個選項啊，7460怎麼沒有？
我就回答，我怎麼知道？他就說 7360 與 7460機型不同，有可能 7460沒有這個選項！
我回答，7460 比 7360 貴，竟然沒pdf選項，而且在6月時我打電話進來詢問過可以啊！
然後，客服先生就請我等一下，就去問其他前輩後，回答只有 8 or 9系列有這個.pdf選項。
1. 2013-07-09 13:49:03 0800600211 ANSWERED 14:11
難道，沒其他解決方法，
客服回答：沒。
我問：可以退機 補差價嗎？
客服回答：要與經銷商連絡！
剛已與經銷商連絡，已確認無法換機了！算了！
錢不多，學個經驗！使用單位反應上去後，等老闆開罵！內容：早叫你不要省那一點錢......
本來都是HP 及 Epson 的固定買家，購買前已看好HP 1415fn，看到彩雷耗材可能會很貴。
才找黑白雷射事務機，沒想到第一次買 brother就得到一個不愉快心情了！
M01裡brother 的使用心得也不多，趕緊留個記錄！
文章中間有提到 8 or 9系列，剛查了一下，最便宜要價16000元以上，
早知如此，就乾脆買 1415fn，而且 1415fn又在促銷，千金難買早知道！
公司爾後的採購計劃，還是會以 HP or Epson為主，
因為，這2台牌子是本司使用最多的機器，也是大家最習慣的介面！
雖然看了很多brother文章，風評都不是很好，
想說求證brother客服後，應該是有所誤會，可以好好寫個開箱文。
沒想到自己的執著，只是招來 責罵而已！
真的是一時沖昏頭，想幫公司省點錢！
alexis8351 wrote:
現在購買10支 BROTHER TN-450原廠碳粉匣送一台BROTHER MFC-7360或7460DN一台.這是原廠的活動,希望這個訊息可以解決你的困惱,買十支換一台雷射,舊的網拍賣出去,這是解決你的困惱CP值最高的方式.
(恕刪)
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