hp laserjet m1132 黑白雷射複合機安裝問題~麻煩大家解惑一下

在前天買了一台hp laserjet m1132 黑白雷射複合機,結果在安裝上遇到問題,網路搜尋也沒人有這種問題過,只能在這邊請大家幫個忙了,有寫信給HP回信都是固定的,答非所問~ ~

我遇到的問題是在用內建程試安裝完後顯示請將USB街頭拔除後從新再插上並從新啟動電源鍵,用光碟是就一直卡在設定使用USB列印哪邊,一直安裝中,我搞兩天,搞到快抓狂,碳粉夾被我打開了,不然真的很想退貨= =.......,麻煩請知道的幫我解惑一下><~
2013-01-08 23:26 發佈

只在寂寞時愛妳 wrote:
在前天買了一台hp ...(恕刪)


這台我用過(後來送人了),
我是去HP網站抓最新驅動來安裝,
然後重開機,開複合機電源,接上USB,
電腦自己會找到新裝置並說新裝置可以使用了。
如果跳出要安裝什麼一概取消,
大概就是這樣。
 
建議你先移除已安裝的驅動,
重開機,再做一遍看看。
 
希望有幫到。


我想請它們換一台給我比較快~我試到現在還是無法搞定@@

只在寂寞時愛妳 wrote:
我想請它們換一台給我...(恕刪)


應該是你電腦內部有程式有衝突,建議先換一台電腦試試看,如果換了一台電腦可以正常安裝,實際上印表機沒壞,你拿去店家要退貨,店家也是會測試,當場可以安裝的起來,你就會被打槍了,所以先換一台電腦試試吧。提醒你,安裝USB的印表機一定要注意先安裝驅動,當螢幕顯示插入USB實在接上USB喔
~好的工程師是會替客戶著想的,人生並非只是賺錢~

只在寂寞時愛妳 wrote:
在前天買了一台hp ...(恕刪)


我也是遇到這問題所以上來求救,可以解了嗎?麻煩能告知,感謝~
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