很少在用,現在一直出現殘影的問題,
我很少用彩色的,沒想到要用時,發現有問題了,如圖
打電話問客服,他叫我用校正6-8次,
浪費了很多時間在這上面,
結果還是一樣...只好從彰化開車送至台中維修站,
HP來簡訊告知維修費用回電...
打台中聯強維修站等了十分鍾後,小姐告知維修費用要6000元,
我問哪故障,小姐也不知道,小姐問工程師後,告知如下.
" 工程師依HP的操作標準作業後,仍有此問題,故要6000元換一台中古良品的機器!
哪裡有問題,工程師也不知!!至於會這麼貴,hp的維修就會比較貴些"
天呀!
這種檢測方法我也試過了呀,何必要給他們再試一次呢?
我要的答案是要哪個部份故障吧!
而不是去坑殺過保固的消費者吧!!
我一年沒印多少次,就要6000元.
太過份了吧!
我只是一個小小的消費者只能自認倒霉,付300元檢修費,請他送回來,
日後只印黑白,之後不會再買hp產品!!
真是一肚子氣!!
