HP 多功能事務機自動列印亂碼頁

wolfdick
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樓主

2010-02-23 10:56

小弟最近遇到了一個奇怪的問題
想請教站上各位大大的意見

在目前服務的公司中
有若干台HP LaserJet M1522的機器（這是多功能事務機）
平時功能都很正常
但是三不五時都會自動列印出「只有開頭幾行亂碼，剩下全部都是空白」的幾張文件
不知道各位大大有遇過這種問題嗎？
該怎麼解決這個問題呢？
萬分感謝

2010-02-23 10:56 發佈

文章關鍵字 HP 功能事務機列印

KK080

KK080
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2樓

2010-02-23 11:29

wolfdick wrote:
小弟最近遇到了一個奇...(恕刪)

開頭是不是 PJL.....或 PCL.....的

有人的電腦裝錯印表機驅動程式,可能要一台一台找了.

先問看看有沒有同事常常列印出問題的,去看他的電腦是否裝錯印表機驅動程式.

分身/多重廣告帳號一堆,不用按回報檢舉了,站方沒時間管的! 無良奸商都是懦弱的消費者養出來的!!

wolfdick

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樓主

2010-02-24 16:59

那一台事務機有接網路
所以照理說當新增印表機的時候
就會自動下載驅動程式了

目前這個問題還是無解
當沒有列印工作的時候
它就會自動吐幾張怪怪的紙出來

不論如何，還是感謝大大的建議

KK080

KK080
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4樓

2010-02-24 17:59

wolfdick wrote:
那一台事務機有接網路...(恕刪)

不然就監控事務機的SPOOL狀態,看是人為的錯誤列印,還是設備本身的問題.

分身/多重廣告帳號一堆,不用按回報檢舉了,站方沒時間管的! 無良奸商都是懦弱的消費者養出來的!!

beavis38

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5樓

2010-02-25 23:21

第一,先把網路線拔掉,看看沒接網路會不會亂印
如果會印表機有問題,如果不會網卡或網路線跟驅動程式可能有問題
第二,直接接單機USB,看看會不會亂印

還有一個,電腦中木馬也會讓你亂印
一個一個試,先分清楚是你電腦.驅動.網路.印表機那個有問題吧