HP 原廠碳粉匣終身保固?

spotchang
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樓主

2016-04-26 23:58

小弟記得以前HP的網頁上有明確敘述原廠碳粉匣沒有保存期限.並提供終身保固
目前的原廠網頁已經移除類似的碳粉匣保固說明

弟目前碰到有隻剛開封的庫存碳粉匣需要出保固(漏碳)
HP以舊碳為推拖之詞
或許現在HP碳粉匣的保固縮水
但是弟堅持當時購買的時空背景下:
這支碳粉匣應該享有終身保固的條件

不曉得哪位網兄留存有當時HP原廠保固說明的庫存網頁
或告知何處檢索? 中英文網頁皆可.最好是HP原廠的網頁
以利小弟佐證 (弟僅有搜尋到聯強e城市或經銷商廣告還有終身保固的字眼)
謝謝!

2016-04-26 23:58 發佈

文章關鍵字 HP 原廠碳粉匣

Ahau05

Ahau05
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2樓

2016-04-27 0:25

spotchang wrote:
小弟記得以前HP的網...(恕刪)

保固查詢：http://support.hp.com/tw-zh/checkwarranty/
參考：https://tw.answers.yahoo.com/question/index?qid=20060905000014KK11015

un3354

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3樓

2016-04-27 0:38

打電話去聯強問問看！

曾換過一支 hp原廠碳粉匣！

nwcs

nwcs
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4樓

2016-04-27 13:29

報修HP或拿到聯強,他秤重後,尚有80%重量就會換一支新的給你,最好連發票影印本和原包裝一起送.

goofydog

goofydog
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5樓

2016-05-25 12:10

HP的碳粉保固大概從去年就變了,碳粉匣因為漏碳的問題我幾乎每一年都要跑聯強,

換了四五年,只有一年以感光鼓刮傷的理由退件(其實是刮刀橡膠變質),

去年開始聯強就變以舊碳粉匣理由退件,沒有什麼終身保固了,

當初的HP終身保固都是騙人的啦,買副廠的碳粉匣就好,不要再被原廠騙了.....

漏碳的碳粉匣一般都是使用超過一年以上感光鼓的刮刀橡膠變質了,所以HP不敢終身保固免得賠死,

最後我的漏碳的碳粉匣都是上淘寶買刮刀回來處理,一隻刮刀含運nt$50就解決了

bananaq

bananaq
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6樓

2016-05-29 4:23

我家用的副廠碳粉，字感覺好像比較「黏不牢」，
就是用手搓一下字就會弄髒手...
原廠的碳粉還是比較厲害。

spotchang

spotchang
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樓主

2017-03-17 20:06

我最後是網路上找到以前聯強賣碳粉匣的網頁廣告上有終身保固字眼之說明（還有國外原廠之碳粉以前舊的保固說明碳粉匣無保存期限與lifetime保固 )
匯集資料後投訴消保官...HP 聯強兩間一起投訴（說明購買當下時空背景.HP是強調碳粉夾無使用期限與終身保固之廣告）
聯強就很快換一支給我了.不要犧牲自己的權益

我的也是刮刀橡皮的問題！一開封就漏碳

smallbeetw

smallbeetw
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8樓

2021-10-04 18:53

spotchang wrote:
小弟記得以前HP的網(恕刪)

登記一下...

選雷射就是怕有像噴墨噴嘴塞住問題, 想不到碳粉匣也可能有問題...

sansen

sansen
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9樓

2021-10-06 15:24

spotchang wrote:
小弟記得以前HP的網(恕刪)

碳粉匣有嘗鮮期,

放久了感光鼓, 刮片全部有可能壞掉

HP 原廠碳粉匣 終身保固?

HP 原廠碳粉匣終身保固?