Epson 標榜4小時到府維修根本沒做到現在企業做事都用騙的嗎？

fang310

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樓主

2014-01-23 17:03

跟Epson 買了一台cx17nf 事務機

保內發生問題報修

15號中午報修

16號下午5點43分告知17號早上到府維修

Epson 標榜的四小時是好看用的？

跟客服反應，客服還態度超差

感覺這有什麼問題嗎？的樣子

2014-01-23 17:03 發佈

文章關鍵字 Epson 企業

哈士奇.

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2樓

2014-01-23 17:38

剛剛查了一下，好像沒有Epsom這個印表機牌子。

andyj

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3樓

2014-01-23 17:39

你說的該是epson吧...不是epsom...

你要看他四小時的條款是啥，很多公司的短時間服務都是派工...但不代表人在時間內出現

哈士奇.

哈士奇.
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4樓

2014-01-23 17:41

會不會你買到山寨版的跟正版差一字，難怪維修有差。

zsuper0405

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5樓

2014-01-24 13:08

四小時到府服務
大台北市區(包括中永和、萬華區、大同區、中山區中正區、大安區、信義區、松山區、板橋市、新店市)中壢市；新竹市；台中市；台南市；高雄市；花蓮市；以上都會區四小時到場服務。郊區八小時到場服務，車程超過1.5小時偏遠地區為隔天到場。

SureLab SL-D3000DR/Epson WorkForce Pro WP-M4011/GP-M800/Epson Stylus Pro 7890/Epson SureColor SC-T7070 /GP-C830/GP-M830/SureLab SL-D3000SR/Epson AcuLaser CX17NF /Epson Stylus Pro 11880/Epson AL-M400DN/Epson SureColor SC-T3070/Epson AcuLaser CX37DNF /GP-C800/

請問一下樓主住址?

fang310

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樓主

2014-01-24 13:59

哈士奇. wrote:
剛剛查了一下，好像沒...(恕刪)

andyj wrote:
你說的該是epson...(恕刪)

哈士奇. wrote:
會不會你買到山寨版的...(恕刪)

哈哈

打錯

是Epson

fang310

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樓主

2014-01-24 14:02

zsuper0405 wrote:
四小時到府服務大台北...(恕刪)

在高雄市左營區

離維修站只要5分鐘的車程

GGPPOP

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8樓

2014-01-24 22:45

嗯~標榜就應該要做到
大企業實在不應該如此

可是大大~我曾也打電話到客戶反應問題
他們的口氣都還滿客氣的並都有得到善意的回應
這麼大的知名企業應該不會如此

而且聽我朋友說
epson的維修人員~對待使用副廠碳粉的客戶
通常都很硬,沒得商量
(我一堆朋友都用副廠的,原廠實在太費了)
如果使用原廠的耗材,就比較軟

cheng1279

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9樓

2014-01-25 0:43

fang310 wrote:
跟Epson 買了一...(恕刪)

這一台好像是請人代工的.
和富士全錄的CM215fw長的一樣.(外型,控制面板選項,安裝程式....等)
除了保固差很多.

jj888888

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10樓

2014-01-27 10:19

會不會是
是準備什麼零件
再到府替樓主維修吧

約時間的時候有沒有說為什麼呢?

Epson 標榜4小時到府維修 根本沒做到 現在企業做事都用騙的嗎？

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