今天收到富士的MAIL,告知無法領取贈品碳粉匣打電話詢問告知因為報帳的抬頭跟統編,他們認為是"經銷商"(但此公司根本就不是富士的經銷商),所以我就因此不能領碳粉匣且我也告知是買給家人所以才用公司名義購買,因為可以抵稅一直說公司規定無限LOOP....最後詢問是否可以把發票改為我媽的服飾店也是怎樣都不行。就這樣平白損失一個碳粉匣真的很生氣 再也不買他們的產品了。
我新買了一台CM205F,在使用上有些問題我打給客服,客服給我的感覺一點都不專業,不了解我問的問題也不清楚自家的產品,請她把問題反映給其他客服同仁在回覆給我,到現在快一個月了都還沒消息。東西是不錯但是客服感覺有點差,讓我覺得當初因該買EPSON同機型的。