(噴頭保固是看噴頭上的日期)
提供SN序號時，使用印表機列印的狀態報告
使用狀態報告上的SN碼回報之後，得到的是已過保
(上面的SN碼有14碼，正常的SN碼為10碼)
(SN：CN00A0A00A00AA；印表機列印狀態報告)
(SN：CN00A0A00A；印表機後方的SN碼)
心想奇怪，不是註冊二年保嗎
後續又傳了發票、註冊二年保的MAIL、機器後的SN碼，才成功出保
(拍了機器後的SN碼才出保成功，不然文字客服也沒辦法)
(原來軟體內的SN碼和印表機外的SN碼不同
)之後又發現奇怪的問題，就是HP網址
「HP儀表板」在查看時，原本有註冊的印表機設備不見了
https://www.hpsmart.com/tw/zh/ucde
後續又改一下關鍵字，才找到有原本印表機設備的「HP儀表板」
https://support.hp.com/tw-zh/dashboard/device
原來不同類型的印表機，還有不同網址的「HP儀表板」，網址沒有整合在一起
在註冊和查詢時，要自行注意「註冊的網址」和「SN碼」
