HP 驅動程式安裝問題

awei23
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樓主

2020-01-11 16:02

家中有一台用了１０多年的HP C410A, 因為沒壞所以一直使用中，最近換了一台電腦後要重新安裝驅動，放入原廠光碟後，點下一步，　出現USB有問題(這時還沒接上印表機), 而且我的鍵盤滑鼠都是用USB, 裝置管理員內USB也都正常，沒有驚嘆號　INTEL USB3.0程式也有安裝, 請問有人知道是哪邊有問題嗎 ?

配備
WIN7
I5-6500
B150M
16GM RAM

HP 驅動程式安裝問題

2020-01-11 16:02 發佈

文章關鍵字 HP 驅動程式問題

a5263922

a5263922
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2樓

2020-01-11 16:37

印表機沒開機插在usb上……@@

awei23 wrote:
家中有一台用了１０多...(恕刪)

hydra79545

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3樓

2020-01-11 16:52

隨便猜驅動過舊不認識xHCI
官網下載最新的驅動在嘗試安裝看看??
https://support.hp.com/tw-zh/drivers/selfservice/HP-Photosmart-Premium-e-All-in-One-Printer-series---C4/4059515/model/4059651

awei23

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樓主

2020-01-11 21:41

最新版的一樣, 其實我本來是先從官網下網最新版的, 也是一樣的情況, 後來才去找出原廠附的光碟片.

hydra79545 wrote:
隨便猜驅動過舊不認識xHCI...(恕刪)

awei23

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樓主

2020-01-11 21:46

印表機有沒有插上USB情況也都一樣

這個錯誤看起來像是安裝程式開始後, 在檢查系統有沒有符合程式安裝的需求,
在這部分出現USB錯誤..問題是我的USB看起來就是正常..怎會說有錯誤,真奇怪

a5263922 wrote:
印表機沒開機插在usb(恕刪)

soziwow

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6樓

2020-01-12 7:34

awei23 wrote:
家中有一台用了１０多...(恕刪)

跑一下萬能驅動程式。你少什麼自動幫你裝好。是對岸作的樣子，用完記得移除掉。
十多年Hp該是XP時代。

jjoek2

jjoek2
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7樓

2020-01-12 12:18

1因為印表機出來的時候還沒有usb3.0藍色孔,所以接在2.0黑色的孔上面驅動看看
2直接裝win10後讓win10自己抓驅動
3這個問題就是好發在新舊硬體年代差太久的東西上,兩個都沒壞但是舊是驅動不搭

阿德Sky

阿德Sky
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8樓

2020-01-12 15:02

soziwow wrote:
跑一下萬能驅動程式。你少什麼自動幫你裝好。是對岸作的樣子，用完記得移除掉。
十多年Hp該是XP時代。

萬年驅動我是不建議使用，人家驅動如果加了什麼料你也不曉得
再來安裝萬能驅動出了事，再來怪原廠，這似乎不合道理啊~~~
要嘛裝原廠提供的，出了事才能站得住腳!!