求解 ~~ HP DJ 4729 和 繪圖軟體衝突

各位大大好

小弟有電腦軟硬體衝突事宜懇求一解。

是這樣子的: 我把Adobe Ai, Ps, Dw等相關繪圖軟體安裝在筆電上,但卻發生這些繪圖軟體竟和無線印表機的驅動程式有衝突?!
我試圖重灌多次WIN10之後,從安裝基本的Office到防毒軟體,測試多次列印文件都正常,但是,一旦安裝繪圖軟體後,卻發生列印文件時,找不到印表機的驅動程式,無法閱覽,也無法列印。我試過在連接埠設定為TCP/IP方式,也沒動靜,回頭看看裝置裡的印表機設定,奇怪哩! 驅動程式明明就在阿~~

請求解決方式!~

感謝
2017-07-02 5:15 發佈
「一旦安裝繪圖軟體後,卻發生列印文件時,找不到印表機的驅動程式,無法閱覽,也無法列印。」

如果先安裝繪圖軟體,之後再安裝驅動程式,這樣有試過嗎?

再不行,去下載最新的驅動程式看看。

如果還是不行,就只好打電話詢問廠商了。
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