HP Photosmart 5510 買了原廠墨水卻出現"早期版本墨水匣"而不能用

HP Photosmart 5510 雲端多功能事務機 - B111a
印表機買差不多1年多而已,很少在用
前幾天在光華商場路邊專賣墨水的攤位
買了564原廠墨水匣回來(4色裸裝用膠膜捆一起)
因為買回來還剩一些墨水便沒有立刻裝下去試
今天用到印不出來後變裝了上去
卻在螢幕上出現"早期版本的墨水匣"的字樣
完全無法動作.........
仔細看了墨水外殼,上面的保固日期是2013/05
反而我當初買印表及內附的墨水,還寫2013/10
可以請問是怎麼回事嗎??
過保了嗎?過保就不能用?版本不符?店家騙我?買來就壞了?

本來想貪便宜跑去買副廠,可是跑了幾個店家都說他們沒有進副廠的
因為說5510副廠的支援度不高常常會讀不到,除非是5520的就沒問題
所以我就我花了1100買原廠的
可是店家給我裸裝的時候我也是覺得怪怪的,但看那樣子又滿確定是全新原廠的呀
我該怎麼辦呢??
現在心情好遭好遭......超貴的耶,難道要自認倒楣?
可是若再買又遇到一樣問題怎辦?
到底發生甚麼事呢,拜託救救我的錢
2013-05-19 19:12 發佈
店家給你的雖然是原廠564沒錯,但是不支援你現在比較新的機器
只可以用在舊的564機器唷
拿去退貨吧 如果他肯退的話 不肯那就...
唉~~ hp 564 墨水匣 一直是 大地雷
常有人買錯(相片黑 和 文件黑)
加上這次hp 搞這招
奉勸所有 有 hp564機器的人 買墨水前 真的要和 店家再三確認 機型 和 適用墨水匣

樓主 這個狀況 我想 也只能找回原店定 看看它給不給換 了

pipn_rontin wrote:
唉~~ hp 564...(恕刪)


564墨匣已經出來第三代,第一代確定不能,而目前隨機墨匣看到是第三代,翻過來看第三代晶片比之前晶片短一半,而第二代晶片有的可以有的不可以...怎麼分辨,就是墨匣上面有日期,記得2012/08之後都可以,那個日期是晶片的保固期,買到過期的晶片請送回給原來的店家處理...

spiderbala wrote:
HP Photosm...(恕刪)


放屁..甚麼支援度問題

564.920墨匣有出三代

原因是副廠會改機,把裸包原廠抽起來賣

HP為了杜絕這種情形

新一代機器我記得只能吃到第二代晶片

第一代吃不到(但有客人反映過連第二代都吃不到)

所以你拿去原商家換吧

不然就是自認倒楣

要不就把機器改連供最快

spiderbala wrote:
HP Photosm...(恕刪)

為什麼不找 HP 去吵...

管他設計理由是什麼, 既然是原廠做出來的耗材與你原廠的機器不合, 你原廠就該想辦法解決, 就算要去找原店家也是你 HP 要去找原店家處理!
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