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EPSON TX430W 維修問題

寶馬740LI
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15分

樓主

2013-03-04 18:49

小弟買了一台噴墨Epson TX430W
買不到一年
最近發生掃描器的錯誤
打給客服他說是硬體的壞掉
要我送去他們公司維修

我的保固他幫我查到2014年
可是今天是他們產品有問題
而且我還是在保固內

他們說要自己送或是用寄的
來回的運費都要我自己吸收
不知道這樣算合理嗎.......?
這應該不是我的問題吧

2013-03-04 18:49 發佈

文章關鍵字 EPSON TX430W 維修問題

ForLucky

ForLucky
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9807分

2樓

2013-03-04 20:15

寶馬740LI wrote:
小弟買了一台噴墨Ep...(恕刪)

這個沒到府收送吧？
只能找買的店
如果是網路買的，那就

歐基恩
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16分

3樓

2013-03-05 3:31

寶馬740LI wrote:
小弟買了一台噴墨Ep...(恕刪)

我記得EPSON的印表機都是自己送的比較多(除非你的印表機價值有在6000以上)

CANON好像就沒有價錢上的限制

其實講比較難聽一點的就是..

保固範圍本來就沒有包含收送服務

那只是一些商家為了吸引顧客打出來的噱頭

而現在消費者把保固內到府收送當成理所當然而已

George456
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4樓

2013-03-09 16:38

歐基恩 wrote:
我記得EPSON的印表機都是自己送的比較多(除非你的印表機價值有在6000以上)

CANON好像就沒有價錢上的限制

其實講比較難聽一點的就是..

保固範圍本來就沒有包含收送服務

那只是一些商家為了吸引顧客打出來的噱頭

而現在消費者把保固內到府收送當成理所當然而已

沒錯我記得Canon的保固到府收送比較沒有限制
也有交換機的服務送修不用擔心臨時沒有機子可以印
這部分做得到蠻周全的

MinFanLu

MinFanLu
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3分

5樓

2013-04-03 23:54

翻看看保固說明書囉
通常都會寫清楚
我是覺得保固就是照條約走啦

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