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服務按"讚"的Canon台北總公司

下午將訊息5B00廢墨計數器滿的Canon MX416送到台北市和平西路一段20號維修
因為先前是用連續供墨印了兩萬張而出現5B00訊息
改連續供墨廠商告知改機過後原廠不保固的欺騙技倆
(因為墨座有熱融膠破壞痕跡)
害我都不敢將繼器送原廠維修
我的Canon MX416經由北部"魔奇國際"桃園"綠的"等兩家均無能力處理5B00異常
於是下午將我的MX416墨水盒復原後送回原廠維修

1.維修人員查詢機號後告知此機保固兩年
而我還有1.5年保固
並告知維修需兩天修完後會寄回我家
並未對我提出收費要求
2.維修受理人員並未對墨座傷痕提出異議
只登記機器有附墨水夾而外表無外傷
並簡單告知5B00原廠處理程序
3.一直被國內改連續供墨廠商欺騙原廠不保固改過機的機器
只要是復原後送回保固依然是兩年沒變
我對改機廠商無能力維修Canon MX416 的5B00廢墨計數器已滿訊息
又欺騙原廠不保固有改過機之機器
只是一直要你換新印表機
表達不爽與不滿
也許我的發言會得最很多廠商
但是.....這是真的

2012-08-23 19:33 發佈
這樣寫出來,原廠見到後應該就會修改維修政策了吧,這案例可能是維修工程師沒注意到而已。

林口小胡 wrote:
下午將訊息5B00廢...(恕刪)


你錯了,事實並不是這樣

改機原廠一定沒保固,不信你跟我買一台EPSON改過的送去EPSON原廠試試看

你那情形只是剛好那位工程師沒發現或者是不想跟你收費(沒有交給上面而已)

5B00解廢墨不會很困難

還有你的商家最好打完整

不然等等被移文


(文章內容最好改一下,不然你等等害其他CANON改機者送去原廠維修被收檢測費或者強留機器)

gn02771537 wrote:
你錯了,事實並不是這...(恕刪)

對阿~是不會很困難~但是別先說會解不出來再說抱歉~
解不出來你們貼我油錢?
我還另一台大約再一萬張就可以解了~
你要給我承諾嗎?我送去給你解?
請你先去檢查你們是否有能力解Canon MX416 的5B00
別只出一張嘴~
我一台轎車跑兩次台北一次桃園
油錢早超過你們想賺的400塊解除費用了
被你這麼一爆

我想以後CANON一定會詳細檢查機器有沒有改過了....

他沒發現的原因會不會因為解廢墨不用拆機器??



對了

我順便將此篇聯結MAIL給CANON了

問他們是怎麼一回事
林口小胡 wrote:
對阿~是不會很困難~...(恕刪)


你是不是誤會甚麼了

是"他們"解不出來

不是"我"解不出來

我個人覺得,買之前你是否該先去做好功課找好店家..

通常解不出來的店家都會說噴頭磨損居多

但是我在解之前會跟客人講清楚

廢墨滿了,解完之後噴頭可能再撐的壽命也是有限


所以,你的怒火要砲對人

不是每個副廠都向他們這麼兩光

板上有A兄、耳溫槍、藍狼、達兄很多優質副廠商家可以詢問

至於綠開頭的,不論是玉米罐頭或者是"的"

都嘛一樣..

Zoois wrote:
這樣寫出來,原廠見到...(恕刪)

墨座上的貼紙有因為熱融膠挖起來而撕起來的痕跡
連我這個外行人都覺得很明顯
我有買一台相同機型來作備品
我把墨水夾和連續供墨套件交換而已
如果維修中心工程師這樣也沒看到
那我也無言了....

我的發言很直接
但是這是實話
原廠可以在保固內因我改機而收費
但是原廠沒有不維修我機器的權利
我也可以因報價來決定維修或不維修

林口小胡 wrote:
墨座上的貼紙有因為熱...(恕刪)


至於保固上的,我剛跟你說過了

有些工程師佛心來的

像我就有碰過聯強的明知道客人填充原廠

還給客人換新匣換新噴頭

你可以去板上爬文

HP客服或者聯強是最讓人心寒到不行的

依照我對原廠的了解

會給你保固原因如下

1.真的沒檢查清楚

2.客人很盧很煩

3.佛心來的

4.公司政策改變,一率爛副廠做保固挽回顧客對原廠信心(如果是這個,應該是近期的改變)

Kisd wrote:
被你這麼一爆我想以後...(恕刪)

小惡魔本來就是嘴砲聖地
看你這篇文我也不會意外
你想怎麼作那是你的自由
謝謝!!


gn02771537 wrote:
你是不是誤會甚麼了
...(恕刪)

我知道舊機形能解
但是新機型就不一定了
桃園可以我也不想送到台北市

Canon噴頭在列印一萬張後就會壞掉
到時就要更換墨夾噴頭
(因為墨夾和噴頭是一起的和Epson分離式不一樣)

林口小胡 wrote:
小惡魔本來就是嘴砲聖...(恕刪)


拍謝,我看錯型號

你還真看得起你那個墨匣

雖然一切都是運氣,但目前我很少看過客人人品這麼好

可以印到一萬張,通常來個幾千張噴頭壽命就到了

另外..不是想做你生意,而是我剛好在桃園= =

看來你很少來這爬文

建議你有空可以多逛一下這裡

畢竟用印表機簡單,但是維護或者其他方面就需要一些知識
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