使用多年的噴墨印表機 HP 720C 最近掛點，想要買台噴墨事務機，需要的功能是
1. 雙面列印
2. 相片列印 (拿來印生活照, 卡片)
3. 無線分享
4. 掃描
5. 光碟列印 (沒有這功能也沒關係)
看了01的文章，發現大家很推薦Canon MG 5370 or 5270，在網路上找到的開箱文也寫得很棒。但是5370的
墨水夾和噴頭分離，會不會一個月沒用就發生堵塞的狀況呢？
除了Canon MG 5370之外還有什麼機種可以推薦的嗎？
畢竟不管哪一廠牌
像5370這種有雙面列印的高階機
本身印量就比那些墨匣合一來的大
我用canon的分離噴墨系統 沒試過那麼久沒印
不過就噴頭良率和穩定度 canon的確比較優
不然就只好買墨匣合一的mx416 缺點就是沒雙面列印囉
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12/8日更新..
在HP客戶關懷專線的 熱心協助下..
HP後來派另一位專員,主動跟我連絡,針對我反應使用張數偏少,墨水就耗盡的問題,有幾點建議..
1.墨水匣開封後,放在機器中即可,不需取出用密封袋封存
2.印表機每次開機,會有清洗噴頭的動作,會耗損墨水,建議印表機平常不用,不要關機讓其待機...我自測其耗電量, 插電不開機耗電0W,開機待機是 3~4W
3.家中/辦公室有開冷氣,會些微影響墨水量.
4.列印品質要選"草稿"或"一般",若選用"最佳",會耗墨很快
5.對於Costco的五色組合包, 為何其中一色,保固期短少6個月的問題,會請其它單位再釐清問題,並改善.
最後,HP表示願意讓我換新墨水匣!!
歷經一個月的不斷申訴後,從原先輕忽,到最後重視客訴,釐清改善問題,我算是部份滿意HP對其品質負責的態度,稍稍補救了HP掉漆的品牌形像. 這樣才不枉費消費者過去支持購買HP的產品,才會願意繼續購買其原廠墨水和相關產品.
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