為什麼HP授權的聯強維修中心維修費可以這麼貴??! 新機器都還比較便宜...

ppanna2003

ppanna2003
個人積分：208分
文章編號：28731942

208分

樓主

2011-06-20 15:32

日前幫人送修HP Officejet 4300系列的多功能事務機及HP Officejet K7100 A3印表機
因為是噴墨的機子所以送聯強
一去的結果連看都還沒看都先說
不管換什麼零件維修報價都是3-4000起跳
不修當然也有檢測費

這是故意報高價讓客戶怯步不要修理嗎?
你說A3或是雷射印表機那就算了

同樣功能的複合機網路隨便找
HP Officejet J3608 彩色傳真五合一事務機
特價2680.......

當客戶也這樣回應"新機比維修費便宜"時也只能苦笑

2011-06-20 15:32 發佈

文章關鍵字 HP 聯強維修中心維修費機器

power_dolls

power_dolls
個人積分：13分
文章編號：28732573

13分

2樓

2011-06-20 15:59

因為現在HP印表機的維修，都是用良品交換機來做更換
沒有在修單項零件了

所以你聽到的價錢是"回收故障機，給一台良品機"的價格

ppanna2003

ppanna2003
個人積分：208分
文章編號：28732948

208分

樓主

2011-06-20 16:15

power_dolls wrote:
因為現在HP印表機的...(恕刪)

這部分是包含所有噴墨型號嗎? (雷射應該不是吧)
再說良品機也太貴了...比新品還貴咧!
華碩維修過保主板換良板也只要850 比新品板便宜
聯強這樣的方式不是很能理解

這是個砲來砲去的地方...

power_dolls

power_dolls
個人積分：13分
文章編號：28734278

13分

4樓

2011-06-20 17:08

我記得現在全型號(除了大型印表機與繪圖機以外)，應該都已經是用良品交換機了

之前我幫主管送一台OfficeJet的6色噴墨複合機(保內)，也都是直接進行交換機更換，不做維修的
另外我自己家裡買的LaserJet CM1415fn彩色雷射複合機，以及公司買的cp1025nw彩雷印表機，也都是作保內直接交換機服務的保固喔

聯強的服務中心記得都會放HP的公告(有關於良品交換機的)，樓主可以去看看(我在聯強復興維修中心有看到)~

suc22

suc22
個人積分：2分
文章編號：29933738

2分

5樓

2011-08-12 14:30

印表機的新機價格幾乎都壓到成本價了，再從維修及耗材賺回來
多功能事務機的故障率也會比單一功能印表機容易故障

kial

kial
個人積分：48分
文章編號：29951188

48分

6樓

2011-08-13 12:05

因為修一台機器，不會比新機買墨水匣的費用來的驚人

這句話應該很中肯吧

除非....是哪些 a0.a1.a2 機種

要不然你買了一台中低階或者中高階的機器...等於沒有了完整的後續服務

坊間會修的不多不少但也是要會找....

mdqwe

mdqwe
個人積分：298分
文章編號：29954674

298分

7樓

2011-08-13 16:43

各牌印表機都差不多啦!!

很多公司都說自己的產品很環保

用XX%回收材質製造

其實會不環保就是他們

製造出[拋棄式]印表機

alexis8351

alexis8351
個人積分：276分
文章編號：29957088

276分

8樓

2011-08-13 19:54

mdqwe wrote:
各牌印表機都...(恕刪)

其實是拋棄式墨水匣最不環保

hl805hsp

hl805hsp
個人積分：1810分
文章編號：29959965

1810分

9樓

2011-08-13 22:56

suc22 wrote:
印表機的新機價格幾乎都壓到成本價了，再從維修及耗材賺回來...(恕刪)

以前常聽說HP的機子是賠錢賣
拆過8~2年前的中古機後,我覺得不然

其實HP賣機子可能還有賺幾成(指8~2年前間的機子)
因為這段時間的噴墨印表機/事務機只有兩種列印模組,根本~成本極低,看看產地都是什麼地方
大量生產兩種列印模組,還套用了橫跨六年以上的機子

不同的只有機板 (有些機板只有列印語言程式內含稍有不同,例如讀取墨匣編號/速度控制)
這樣成本會多高,我實在不信
而且驅動程式也都互相套用,低階就蓋掉某些選項,但程式包還是一樣大,動不動就幾百MB

pasta01

pasta01
個人積分：22分
文章編號：30383079

22分

10樓

2011-09-01 18:25

我個人覺得
那是原廠的業務單位才對
用超高報價鼓勵你買新機