不知道版大是掃瞄多大尺寸的照片,是用自動送紙器掃的嗎?自動送紙器設計比較是給A4或較大尺寸傳真或掃瞄使用的,如果是4x6相片紙因為尺寸較小所以比較容易造成卡紙。所以如果不是A4 或較大尺寸,建議你還是用面板掃瞄比較不會發生卡紙的問題
HP官網有類似的修正檔,不知是不是修正此功能http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4062&lc=zh-hant&cc=tw&dlc=zh-hant&sw_lang=&product=3944627#N151