公司印表機耍脾氣，不讓我們印

小致致

小致致
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樓主

2010-10-17 16:13

說到這真的是很無言,之前好好的說,沒想到最近發現每次只時間要一到印表機們都會隨機選擇一邊

不是我這部門不能印就是別的部門不能印,找過廠商廠商都說電腦設定沒問題

拜託這位幫幫忙,我為這件事情已經傷腦筋好幾個月了,一直找不到方法解決

先將2台電腦接一台主機另外一台是三台接一台主機,設定方面問過廠商廠商都說沒問題
2個部們都有10台電腦連接這兩台主機的印表機包含傳真機，再透過區域網路連結印資料
每次不能印時都是找不到印表機，似乎是固定時間　

必須要將主機重新開機才有辦法正常使用，有時候還會失敗，必須自己抓印表機

是最近這幾個月來一直出現這狀況,不知道是不是我們印的資料太多還是.......唉

拜託各位幫幫忙

謝謝

2010-10-17 16:13 發佈

文章關鍵字公司印表機脾氣

umax

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2樓

2010-10-17 16:50

這個應該從您現場環境去判斷

有的時候是網路設備問題

假如您的傳真影印列印的機器是大型引印機款
那通常要壞很少見，因為她設計是屬商用規格比較耐用

若排除印表機網卡、影印機故障後來就是看您的路由器跟網路線、SWITCH 這些地方的問題

若您是一般事務機四合一的有把USB轉乘 print server 網路列印器那通常掛掉的都是這顆網路列印器

以零壹科技的來說，原廠無設計散熱片都一定會熱當時間到就是斷，解決辦法就是
開蓋貼散熱片不再蓋蓋子就可以撐比較久，不然就再加裝風扇吹可以使用更久

logokin1225

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3樓

2010-10-17 16:55

先將2台電腦接一台主機另外一台是三台接一台主機
2個部們都有10台電腦連接這兩台主機的印表機包含傳真機

以上....很認真的看了幾次，還是不知道你的環境配置............

不過如果是固定時間發作的話，先檢查ip是否有衝到
再來檢查印表機列印權限是否開放列印（印表機內容-安全性選項）
還不行的話看看公司是否有裝任何網管軟體或防毒先停用看看～

小致致

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樓主

2010-10-18 11:46

~~~該怎麼說呢?

我們有2個部門一個是業務部們一個是出貨部門

這2個部門都是用同台印表機

印表機的部分是由電腦主機設定分享出來，再由各部門人員做連結印表機（區域網路連結）

我們是用電腦主機分享的,一陣子都正常最近才出現問題

謝謝

小致致 wrote:
說到這真的是很無言,...(恕刪)

RCT

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5樓

2010-10-18 12:05

建議每天晚上將印表機的電源開關關閉,
早上到辦公室, 泡杯咖啡, 10分鐘後, 在大部份電腦都已完成開機後, 再開印表機.
若是24時時都有人使用印表機, 則建議在中午休息時關機. 再開機.

電腦也建議在中午休息時關機. 先開電腦再開印表機.
個人經驗請參考.

列印夥伴 - Roger

小致致

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樓主

2010-10-18 12:11

每次下班都會先做關機動作，只是中午有些人會印，就沒關閉
想問問看有沒有解決的方式，之前還沒換主機時都正常說　　唉～～～
我在想　　區域印表機是從　網路芳鄰抓的，不知道會不會影響到．．

謝謝

umax

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7樓

2010-10-18 12:32

小致致 wrote:
每次下班都會先做關機動作，只是中午有些人會印，就沒關閉
想問問看有沒有解決的方式，之前還沒換主機時都正常說　　唉～～～
我在想　　區域印表機是從　網路芳鄰抓的，不知道會不會影響到．．

謝謝

這就是問題點了
若是用PC 分享印表機的都會常常出問題
可能情況有下
1.軟體防毒、防火牆阻擋
2.沒裝NetBIOS 通訊協定
3.沒裝File and Print Sharing for Microcoft Networks 協定

對連兩台PC皆要設定上述東西