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買HP印表機新機的喜悅,瞬間消失而空


不是只有用看的七天鑑賞期,
確定新品故障,可以退貨或換貨,
裝好墨水也一樣啊!

若選換貨,回覆缺貨沒法換貨,
就退貨後再重新下單。

又不是電視購物,不用打電話,
網路訂單就靠網路解決,
在訂單上應該有退貨/換貨選項,
或填聯絡表單,
填好原因選退換貨就好,

會打電話給你的主要是物流收送。

我是習慣把故障原因貼上去,
免得又把這台賣給別人…
nwcs wrote:
要不要先放張紙上去,(恕刪)


覺得是不是某個固定的膠帶沒拆掉
或者是膠帶跑進輸送滾輪?
請願取消林鄭家族的英國護照.https://reurl.cc/VaWZqQ
kissfood wrote:
我覺得設計上很沒有人性
因為一天可能要印幾千張紙,可是他後面進紙只能一次放個50張左右很麻煩
然後有時候會一次進紙2張,還要抽掉感覺很麻煩


這種印量..買大型影印機可能比較划算吧
但是幾千張..
可能還是陸續都要一直補紙吧
請願取消林鄭家族的英國護照.https://reurl.cc/VaWZqQ
抓不到噴頭墨匣把金屬接點用橡皮擦擦一擦

機器裡面接點檢查有沒有墨漬

這台機器月印量1000張

列印速度是無法一天1000的
ゴミ丼わがんにんにゃれ 我沒有義務回覆你的問題
kissfood wrote:
我覺得設計上很沒有人性
因為一天可能要印幾千張紙,可是他後面進紙只能一次放個50張左右很麻煩
然後有時候會一次進紙2張,還要抽掉感覺很麻煩

一天要印幾千張,你根本不該買這種機器,這種機器列印速度根本也不可能讓你一天幾千張,買錯東西了。

你這說法就像買了台便宜機車,然後說它沒有三噸半的載貨能力一樣。
forumstartw wrote:
列印速度是無法一天1000的



掛著開機在那邊列印就好了
我主要都是在印上課的PPT純文字
只是要一直補紙就很討厭

既然都連續供墨了,還不設計進紙量大一點

因為我只是印講義給同學
根本不需要多高畫質.能看到黑色文字就好了
我都設定最低的DPI來加速列印

學校太小氣了,影印要花錢
1張1元
除非要印的上面有寫考試卷,才能免費影印.
我也發生類似的事情

五月中剛停課的時候立刻下單一台HP ink tank 315,裝墨水之後,要裝印頭時它不會自動移到中間無法裝新印頭。

線上詢問HP line,表示機器硬體可能故障,要我送修或是請經銷處理。我立刻跟HP說要退貨,他們表示可以。

然後我開始跟MOMO申請退貨,糾纏一個月最後終於得到全額退款。

MOMO一開始會一直說什麼你外盒損傷,外機器刮傷之類子虛烏有的事,再來會一直說機器正常,要你吞下整新費(墨水的💰)或者取消退貨拿回來用。在我不停的打電話,一直堅持沒放墨水無法測試機器,HP線上工程師也認為機器硬體有問題、要求廠商跟我通話(MOMO答應,但實際上一直沒有接到廠商電話)等理由,不願付費,最終一個月後他們同意全額退費。

我想我應該不會再買HP,也不會再跟MOMO買任何電子產品了🙄
不長眼 wrote:
覺得是不是某個固定的(恕刪)


沒東西可以拆了
而且膠帶也只是連這些可以打開外殼的地方固定住而已
內部也沒有任何東西可以黏
Fra寶 wrote:
我也發生類似的事情五(恕刪)

我打算取消退貨了,直接聯絡HP過來收
或許會換一台全新的給我,還要透過MOM判定,然後再轉給HP
這個故障影片我也給MOMO了,他們有沒有看我不清楚
也還沒回覆我
forumstartw wrote:
抓不到噴頭墨匣把金屬(恕刪)


昨天搞到3點終於整台機器都沒有跳異常燈號了
晚點再來試看看能不能印
他的進紙機構有問題,因為我想辦法幫牠運動一下,居然就沒顯示卡紙
然後裡面墨車搞到可以動,墨水管裡面的空氣立刻就沒有了
但是按進紙那個按鈕還是不會動,但是電腦只顯示錯誤,沒跳出任何原因,就無法列印
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