劣劣劣劣劣，買hp的產品請小心 (第4頁)

skeleton0617
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31樓

2010-10-20 13:20

這種消息其實不驚訝

HP一直都把台灣人當作次等民族在銷售

怎說?

就說NB就好，以CQ.DV系列市場機為例::

雙A HP

無亮點保 : V X

保固 : 2年 1年

品質 : 過得去非常糟

客服 : 在地清一色阿六客服+委外維修據點

規格 : 較好較差

價格 : 差不多

so......HP可能只有商務機型還有看頭

silverarrow

silverarrow
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32樓

2010-10-20 13:23

skeleton0617 wrote:
就說NB就好，以CQ.DV系列市場機為例::

你是不是記錯了DV系列應該都3年吧
1年的是DM系列唷!

soong1229

soong1229
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33樓

2010-10-20 13:30

八月二十 wrote:
呵呵~如果你的發票已經中了200萬的話，你還會有心思來想是否「保留發票當購買證明」的問題嗎？另外
，如果發票中獎了，你可以影印發票以玆證明，中了獎的發票國稅局還會幫你保留正本五年。

我中200萬不僅要去兌獎，而且還要HP負責處理問題。

講太多還不如去找消保官申訴，消保官告訴你該麼做就怎麼做!(依法行事)

另外打電話去客訴也是一定要的!!

很多消費者以為跟客服反映問題就是"客訴"，如要客訴請直接說：我要客訴!
好的公司就會開始很正經的處理你的問題，因為客訴通常是要上呈的，或固定時間統計客訴量，
做為客服單位檢討依據!

bluesystem

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34樓

2010-10-20 13:37

我只有一個問題, 請問上網登錄有強制性嗎? 沒登錄印表機不能用嗎?

如果不是, 那如何證明東西一買回來就上網登錄? 講難聽點, 我買回來半年再來上網登錄算不算?
反正我沒發票嘛~ 我什麼時候登錄我說了算是這樣嗎? 再惡劣點只要這個產品市面上還買得到
我就不登錄, 那保固是不是就等你登錄那天再起算? 這樣就是有道理嗎?

有購買證明可以用購買證明當日來算, 沒有購買證明用出廠日加一個數字當做保固起算日, 是有
哪裏不對嗎?

與失敗為伍者，天天靠盃都是別人的錯。與成功為伍者，天天跟失敗切磋直到不再出錯。

halo_av8d

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35樓

2010-10-20 14:12

標題打上5個劣,
人家HP至少也提供一台全新的C309備用機給你.
阿不然怎麼樣,你去買台灣的阿舍泡麵好了.

[img]http://myweb.hinet.net/home2/wizardfd/ted/em30.gif[/img]

喬飛爸爸

喬飛爸爸
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36樓

2010-10-20 14:12

剛看了一下HP註冊頁面.
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好像沒說能對硬體保固日期的保固啊.
這樣子應該不是對所購買的商品保固.所以還是保留發票
畢竟捨時買的就保到何時才是對的吧..

jenhoxen

jenhoxen
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37樓

2010-10-20 14:20

我很好奇, 樓上主張用發票證明是天經地義的各位, 你們是不是都不搬家、有個大儲藏室堆個人陳年資料, 還是整天閑閑做所有資料的備份、管理、updating?

我只知道搬個家所有東西都會不見,在時間與空間壓力下, 你在決定(保留)那些資料是重要的時候, 所有[不會要命]的東西看起來都會像廢紙...還有, 要維修那個產品, 它的購買證明有八成機率是剛好丟掉了...