very168168 wrote:
我會抓來試試，要是好...(恕刪)
我個人比較建議Canon
HP Epson Canon 我都用過
HP服務真的很爛
Epson是機器本身品質很差
目前我滿意找不到重大缺點的 只有Canon
只能說 還是日本品質好
very168168 wrote:
我在去年2009年的...(恕刪)
半年前買過複合事務機，
也是說上官網登錄會贈送隨身碟，(還在活動檔期內登錄的)
屁啦!! 等了那~麼~久!! 一點鬼影也看不見!!
只能說，HP，你賺飽了是吧。
真不知道現在還有什麼廠牌印表機是真正做良心的...
SUZUKI SX4 / KYMCO KTR 150Fi
Codiyao wrote:
以本例來說，如果真的沒發票，彈性的作法可以如樓主所說，客服可以用機器上面的序號來判斷出廠日期，用出廠日期來計算保固應該到什麼時候。以一台NB來說，通常通路鋪貨到賣出大概是一兩個月的時間而已，跟購買日期相差不多，況且，用出廠日期來算，對廠商更有利，因為等於客人的保固期縮短了，大家各退一步，用這種方法來解決客人問題不是很好？如果廠商有更多心思在這個部份，還可以在碰到這類發票遺失或是沒有幫產品註冊的客人提供客服人員直接在系統上幫忙註冊的服務，還有很多加值但是不用付出太多成本的售後服務可以讓你的客人很爽，只是看廠商有沒有心而已。
依照我的判斷(假設性)樓主這部機器的出廠日期應該是在2008年10~11月，樓主在2009年6月份購買，
因為沒有提出購買證明，這部機器是在2008年就開始上市銷售，所以HP原廠就依照出廠日加上保固緩衝
期來做為產品的保固期限，Y拍會買到出廠已3~6個月的產品是很正常的，Y購或P購通常買到的商品都會
在出廠2個月內的居多。
其實現在各大廠對於產品上官網註冊是已經不列入做為保固的依據居多，因為這種方式的弊端很多，前面
也有網友提到過，上網註冊已經變成是告知廠家你有在使用他們家的產品，以便日後如果廠方有新產品發
表或是有什麼異動通知(例如程式更新)，均可透過你註冊的E-mail告知給你，所以保留購買證明是很重要
的，這應該是個常識，就好像以前我們會保留產品的保固書一樣，保固書上通常會蓋上店章及售出日期。
Codiyao wrote:
客人有問題，你要給他一條路走，有發票一條路，沒發票一條路，保內一條路，過保的一條路，雙手一攤公司規定沒辦法實在不太好。
呵呵~你的這四點在大部分的廠商保固條款裡都可以找的到，
有發票者：依照發票的日期做為產品保固期限；
沒發票者：依照產品出廠日期加上保固緩衝期做為保固期限；
保固期內：依照保固條款處理，天災、戰爭或人為損壞喪失保固；
保固期外：付費維修或放棄。
另外還有一點要注意的是，索取發票時，發票上要寫明產品的廠牌及產品的名稱及型號，負責任的店家還
會在發票上註明產品的序號，不要拿了發票結果發票上只寫上「電腦」或「主機板」或「硬碟」或「螢幕」
...等等的簡單字樣，這樣的發票也等於沒有保固，只能拿來對對獎。
soong1229 wrote:
如果我發票中200萬難不成還不能去兌獎，只為了保留發票當購買證明?
呵呵~如果你的發票已經中了200萬的話，你還會有心思來想是否「保留發票當購買證明」的問題嗎？另外
，如果發票中獎了，你可以影印發票以玆證明，中了獎的發票國稅局還會幫你保留正本五年。
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