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EPSON L655 品質? EPSON服務也?OOXX

印表機沒發生問題都是很好呀!
但是發生問題, 就是考驗原廠的處理態度了!
EPSON原廠
EPSON技術客服專線
台北 (02) 8024-2008 星期一至星期五:9:00~20:30 星期六:9:00~12:00
高雄 (07) 555-5939 星期一至星期五:9:00~17:30
大家可以打打看, 根本都打不進去!
而且只是一直在忙線中......(我在花電話費, 他們客服在做什麼? 太多人對他們印表機有問題..........)
"愛情抗生素"大大 說我打錯了?
我是用會員帳號進去, 只有那個位置可以留客服,
請自己試試, 汽車廠還會想從保養賺錢,
EPSON只想從賣機器及耗材來賺錢, 其他都不管了?




你自己看清楚差別在哪,不要在那嗆人
原廠購物網...是買東西而已。處理的是送貨問題,如包裝破裂或是出貨問題為主。
機器故障就要找相關部門
沒去EPSON的正式網站找,就說人服務有問題
http://www.epson.com.tw/MaintenanceService
還有你那屬於新品不良,直接申請換貨就好了
本來很輕鬆的事,你卻複雜化了

是誰複雜化? 你試試買個新機一星期還沒弄好, 反應後二天沒人連絡你(捷修網及EPSON原廠)
點選誰不會, 本來也不要管你, 但是你有沒看清楚, 選完是什麼?
要你到捷修網自己送修
你說我嗆你? 是你先嗆人!
就算選錯 EPSON也不敢不管人, 這是消費者的權益!(七天內你沒找到原廠管你, 就沒效了, 你懂嗎?)
直接申請換貨就好了? 網站是這樣說二天內換新品, 但是我是現在狀況是說實際狀況不是這樣,
就是這樣複雜, 是我弄複雜嗎? 不要沒跑過流程, 不懂裝懂!
自己跑一次流程, 就知道!
今天終於展碁回覆, 他們確認是機器問題!
但是仍然要等他們送回原廠!
不是只我有有意見, 剛剛爬文發現類似的苦主真夠了 1的 EPSON, ME320. 虧我第一次這麼信任這品牌.失望透頂


我後來終於找到原廠如果電話打不通, 如何處理!
除了捷修網上登錄, 就是如下圖來處理!


用過L655是都還沒有發生過這樣子的事情@@"
版主應該是要找當初購買的網頁客服申請退換貨處理

希望版主能順利處理~~
把噴頭往右 或往左 推一下,再試試,也許就能開的了機了

(噴頭沒反應)

至於新機開不了機,要找賣你的人換機

而不是找原廠換機~~

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