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Brother 的服務真的不敢領教!MFC-J825DW

你有那樣的專業能判斷噴頭是因卡紙或使用非原廠墨水而損壞?
你不是請出消保官了嗎?若你有理,相信消保官一定會挺你的。結果呢?消保官建議你來01取暖?
有錯都是別人錯,不爽就po文試圖標題殺人,這樣的消費者真是讓人不敢領教。
兄弟牌原本就很爛
一樣的問題報價會有一倍的價差
http://jsq.hk/1gs3

vicisvic wrote:
你有那樣的專業能判斷...(恕刪)


你有那樣的專業能判斷噴頭是因卡紙或使用非原廠墨水而損壞?
->卡紙之後噴頭就噴不出來還需要專業判斷???

你不是請出消保官了嗎?若你有理,相信消保官一定會挺你的。結果呢?
->結果呢,你是先知嗎?銷保官已經告訴你嗎?心態酸溜溜~

消保官建議你來01取暖?
->你在編故事嗎?消保官沒跟我說?不能發言?請尊重無言論自由不愛看就不要讀。

有錯都是別人錯
->請不要亂冠帽子 小心言論。

不爽就po文試圖標題殺人,這樣的消費者真是讓人不敢領教。
->偏激!
jason923 wrote:
你有那樣的專業能判斷...(恕刪)


說實在,你這種心態很要不得

樓上說的很直接

我舉一個真實事件好了

我曾經賣過一台機器給一家公司

幫他安裝好後機器沒問題,我就離開了

過兩個小時後對方打給我

他:先生,你裝好新的印表機後,我們舊的印表機壞了不能用

我:不好意思,安裝印表機不可能導致其他印表機不能使用,應該是電腦問題,電腦設定跑掉

他:我不知道啊!我只知道你裝好以後就壞了

後來我教客戶更改預設印表機還是無法用

我再次到現場後

不是更改預設印表機無法用

是他們點陣印表機太多了,很多是網路上的印表機,他預設錯台,不是他原本那台


結論就是消費者只會因為怎樣,而結果是怎樣

我也可以這樣的跟你說

我能不能判定你是因為使用副廠墨水,理虧心裡在先,想用消保官來去打壓原廠?


最後答案跟你說消費者如因卡紙而自行取出卡紙造成機器噴頭損壞,那叫人為因素無保固
而你敢大膽確定你沒有動過機器直接送原廠,那卡紙造成噴頭損壞機率接近零
也有可能是你卡紙將紙取出,結果印不出來,狂清噴頭導致噴頭出問題
jason923 wrote:
在今年七月的時候購買...(恕刪)


我也只能說~ 樓主你的觀念真的有點怪怪的...
究竟是什麼緣故讓你機器壞掉真的不是重點!!
重點是在你使用非原廠墨水的時候~ 你就先破壞保固了...
是使用者違反保固條件再先...事後誰管你什麼原因造成故障~
消費者先自破保固,更何況這保固條款也是白紙黑字寫得清清楚楚!~
這原廠不保固跟究竟是什麼原因造成故障一點關係也沒有啊!!...

假若網友的言論這麼不堪入樓主的眼~
這麼沒有討論的空間~
XD 是不是就等你跟消保官協調完了再發文分享會比較妥當呢?!
歡迎光臨 天才事務所 http://45so.org 這是您茶餘飯後唾棄的最佳場所...
Brother 還蠻挑紙的
我之前都是嘪便宜的70gsm 的紙
後來發生過幾次卡紙
家人都是把紙硬拉出來
後來沒多久就開始掉格了
甚至印簡單的表格都印不出來
每天早上開機都要清噴頭才能勉強用一下
送回當初買的店家處理
搞了快一個月才搞定
還好店家借我一台全新的Epson TX320先擋一下
現在都全部改用80gsm的紙就沒再卡過紙了
一包差10塊錢不到
可是穩定度還有紙的質感真的有差

jason923 wrote:
你有那樣的專業能判斷...(恕刪)



老實講是你自己的問題

用了非原廠墨水噴頭就不保固是印表機廠的慣例

每一家都一樣

我之前買epson的用打針墨水,拿去送修也是報價超高!



再來我用j430 卡紙過5~6次硬拉紙出來噴頭都沒事,你那麼倒楣?

你用廢紙印對吧?廢紙不平就很容易卡紙

用全新的紙我從沒卡過紙 記得用大伯A的紙


1.用非原廠墨水 (原廠說明書上有說要用原廠墨水對吧?有沒有看說明書?沒有!)

2.用重復紙導致卡紙

請問是機器的問題還是人的問題阿...Brother真倒楣躺著也中槍

去買噴頭做在墨夾上那間吧...壞了直接換墨夾就好了連修都不用

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現在台灣消費者的水準...

kevin2100 wrote:
老實講是你自己的問題...(恕刪)



老實講是你自己的問題

用了非原廠墨水噴頭就不保固是印表機廠的慣例

每一家都一樣

我之前買epson的用打針墨水,拿去送修也是報價超高!



再來我用j430 卡紙過5~6次硬拉紙出來噴頭都沒事,你那麼倒楣?->你很會拉紙,給你拍拍手放鞭炮,你怎麼拉都不會壞。

你用廢紙印對吧?廢紙不平就很容易卡紙->愛亂猜可惜都猜不中

用全新的紙我從沒卡過紙 記得用大伯A的紙->恭喜你


1.用非原廠墨水 (原廠說明書上有說要用原廠墨水對吧?有沒有看說明書?沒有!)->官派標準說法真懷疑你。

2.用重復紙導致卡紙->很愛猜!可惜猜不中多練習我用全新的紙張。

請問是機器的問題還是人的問題阿...Brother真倒楣躺著也中槍->機器阿!機器有問題趴著也會中槍。

去買噴頭做在墨夾上那間吧...壞了直接換墨夾就好了連修都不用->

--------------------------------------------------

現在台灣消費者的水準...
沒你高,卡紙拉不壞,建議買到設計有瑕疵產品請不要抱怨因為你的水準超高。
jason923 wrote:
老實講是你自...(恕刪)


既然用DOUBLE A的張,而且是用全新的紙,我相信你也會醒紙過......還會發生卡紙,請你敘述卡紙的地方在哪裡呢?

第一 紙張捲進去噴頭還沒有列印時就發生卡紙
第二 是噴頭有在列印文件,紙張要出來時發生卡紙

這2種情況是不一樣的....前者你要注意紙匣抽出來時,綠色移動卡榫有沒有對準紙匣位後方有A4的標示,一定要對準,如過誤差太大很容易捲紙時造成卡紙,技使1mm的誤差也是...這一點要非常注意!

第二個情況通常是有發生卡紙過,裡面的異物沒有清除乾淨所造成的!

如果你信任我的技術,我可以幫你救噴頭,檢測噴頭狀況,有8成的機率可以救回來!
這個卡紙情況還好,有時還會出現錯誤代碼 35 75 76 84等.....

alexis8351 wrote:
既然用DOUBLE ...(恕刪)


謝謝您 !
第二 是噴頭有在列印文件,紙張要出來時發生卡紙 因為出紙空間太小造成前先殘留的紙削無法排除造成後續的進紙出問題進而折起造成噴頭受損。
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