我今年4月5日發薪水買了一台ACER筆記型電腦 老板改我蓋了店章寫了4月份
還跟我說日期自己填吧 填月底 月底在上網註冊讓你多20幾天算延長
結果老闆都騙人拉 他根本也沒注意 應該正確的說老闆自己沒試過拉
因為雖然我是月底才去登記ACER會員 但是我4月5日就開啟了電腦
一連上網路之後 WIN7就立即登記啟用 隨機版
其實在ACER官方網站就開啟了機型 規格 SN 所有資料都顯示在4月5日起開始保固 = =
所以我只不過是在月底變成了她們的註冊會員
在此時這台機器又自動與我的這冊帳號相連結 因為我註冊帳號時有打機型序號
我發票捐出去了 我也有點害怕 怕萬一不保固哩 我打電話過去 她們說我在該網站
已經註冊了 機器也登記了 所以還是從4月5日起
發票這種東西 很難保存的 如果每買一樣東西都要保存也挺麻煩的
我也跟其他大大一樣 捐出去的多 我不會期待中大獎或200
但是如果大家捐出去的數量多 小小的200 也可以發揮很多的作用在弱勢團體
所以我也贊成+1 由網站註冊會員 同時登記您購買的商品機型與SN序號作為保固之實比較方便說
very168168 wrote:
行之有年?2年前的7...(恕刪)
Y拍的電子發票看有沒有存檔，
登錄註冊要是在購買後兩年才登錄?保固從這起算嗎?
我不喜歡HP但這個真的不構成要素，消費者再繼續保持我最大這種心態，
願意在台灣賣好東西的廠商只會少不會多了....
very168168 wrote:
我在去年2009年的6/5左右在y拍上買了一台全新的hp7280的印表機，............
他們的回答是，註冊是沒有用的，一定要發票才有用…我就問他，那貴公司的網站上用一個註冊是做什麼?他說是以後要送贈品呀什麼什麼的…反正就是一定要發票啦...(恕刪)
沒記錯的話,這機種應該是2008年上市的,
也就是說,"也許"有人會在2009才註冊,"所以"廠商端才會要求發票以資證明.
"另外"有些廠商可能是趁著某時段大量進貨壓低價格,所以也可能造成"出廠日期"偏久的情況.
這情況,存在台灣很久了...之前記得有人也說Sony的保固因為上網註冊時間離出廠日太久,
結果好像還是以出廠日加一段時間來算保固吧?
well,如果手上有保留發票的習慣,其實有沒有在網路上註冊並沒啥多大差異,
因為很多公司之所以要在網路上註冊,可能就是要您的一些"資料",以便在未來"傳遞"一些您可能會想要的資訊給你.
hp還算是好的,沒有強迫註冊,您也可以下載一堆您想要的驅動跟程式,
還不像某些公司,如果沒註冊,連驅動程式也無法下載(當年玩Sony C1就這樣被搞好久)
切..M01真是臥虎藏龍,上次貼駕照,這次要貼VIP卡了..
以本例來說，如果真的沒發票，彈性的作法可以如樓主所說，客服可以用機器上面的序號來判斷出廠日期，用出廠日期來計算保固應該到什麼時候。以一台NB來說，通常通路鋪貨到賣出大概是一兩個月的時間而已，跟購買日期相差不多，況且，用出廠日期來算，對廠商更有利，因為等於客人的保固期縮短了，大家各退一步，用這種方法來解決客人問題不是很好？如果廠商有更多心思在這個部份，還可以在碰到這類發票遺失或是沒有幫產品註冊的客人提供客服人員直接在系統上幫忙註冊的服務，還有很多加值但是不用付出太多成本的售後服務可以讓你的客人很爽，只是看廠商有沒有心而已。
其實這個也不是針對HP，很多其他品牌(台牌或外來品牌)的客服也是，來到台灣就變了樣，變成是公司問題的防火牆。
客人有問題，你要給他一條路走，有發票一條路，沒發票一條路，保內一條路，過保的一條路，雙手一攤公司規定沒辦法實在不太好。
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