乘著風去看雲 wrote:你的故障情形描述一下...(恕刪) 我的C7180是在一次停電後, 螢幕顯示掃描/傳真/影印等無法使用 (也真的無法使用), 星期六將機器取回, 聯強收取NT300檢測費, 問他們檢測結果, 他們打電話問負責檢測的工程師, 回答是進紙模組NG.抱去給網友推薦的廠家看, 初步是說掃描定位問題, 要我留機, 目前還在等進一步檢查結果.而大廠HP對我的email, 至今還是不理不睬...
godevils wrote:並沒有顯示"墨水系統...(恕刪) 那還是試試"墨水系統失效"的修護方式,說不定也通用以下便是方式過程說明,如果不行那就只好拆機了:1. 同時按住「*」鍵和「#」鍵,然後放開這兩個鍵。顯示"Enter Special Ket Combo(請輸入特殊鍵組合)2. 依照順序按數字鍵「1」,「2」,「3」按鈕。螢幕顯示"Support R0632M "或其他數字3. 按下方向鍵右箭頭按鈕 , 直到顯示"System Configuration Menu"(系統配置菜單)。4. 按下並放開「OK」按鈕。5. 顯示"Hardware failure status"(硬件故障狀態) , 如果不是,就以左右箭頭尋找"Hardware failure status"(硬件故障狀態).6. 按下並放開「OK」按鈕。7. 顯示"Hardware failure status: Clear. Press OK to clear" (硬件故障狀態:按OK清除)。8. 按下並放開「OK」按鈕。顯示變為"Hardware failure status Cleared.Press Cancel to continue".(硬件故障狀態清除)。9. 按下並放開"Cancel(取消)"的按鈕多次回到"歡迎使用Photosmart Express"螢幕時就停止,因此,無論是回到"歡迎使用 Photosmart Express"螢幕,或者是"墨水系統失效"螢幕,請不要嘗試在這個階段使用列印等功能。10. 使用"電源按鈕",關閉印表機電源等待關機完成並從印表機背面拔掉電源線.11. 等待60秒以上的時間, 然後重新將電源線插入到電源插座.12. 啟動印表機電源。 印表機機可能會顯示消息"使用電源按鈕 關閉印表機",然後是按"OK"以繼續。螢幕顯示"印表機準備中-請勿中斷",如果準備過程順利,那恭喜你已經成功修護印表機.13. 如果錯誤仍然存在,請重頭操作一次,看能不能修護問題.後來有網友也問到HP3110及HP3310的墨水系統失效的修護方式,就順便說明一下HP Photosmart 3110-3210-3310墨水系統失效修護:"請先確認墨水匣是有效的及墨水至少剩一半以上(原廠或副廠皆可)"1:印表機在開機和待機情況下(此時如有顯示」墨水系統失效」)2:同時按住「取消」+「OK」鍵不放(或是同時按住「取消」+「OK」+「黑白」+「彩色」鍵)3:按下「電源」鍵,關閉印表機電源,直到關機(此時「取消」+「OK」鍵持續按住)4:按下「電源」鍵,打開印表機電源,螢幕會亮起後會再關閉(此時「取消」+「OK」鍵持續按住)5:再一次按下「電源」鍵,打開印表機電源,螢幕會顯示可選擇的語言及地區(此時「取消」+「OK」鍵可以放開了)6:調整好所須的語言及地區後,如有顯示「正在進行裝置維護-請勿中斷」表示已成功修護7 : 如果顯示「"錯誤"將控制面板安裝牢固,檢查卡住的按鈕,然後關閉電源再重新開啟」,請關閉電源後再開啟電源8 : 如有顯示「正在進行裝置維護-請勿中斷」,等裝置維護停止後便可正常使用如果裝置維護停止後還是回到"墨水系統失效"畫面,就有可能是"墨水匣已失效"或是噴頭墨車有一個"白色連桿裂開"而無法整理墨水,最後還會有終極方法以上都是自己的修護經驗
乘著風去看雲 wrote:那還是試試"墨水系統...(恕刪) 感謝乘著風去看雲網友的熱心指點, 不過機器已經修好了, 雖然NT$2,800不便宜 (換掃描燈管及修噴頭支架, 外加內外清理乾淨), 可是比HP補NT5,300差價更換良品, 還是省了NT2,500.現已正常使用中.至於聯強收NT300檢測費, 說是進紙機構故障, 結果根本不是這麼回事, 進紙機構好的很 (聯強收錢真的有檢測? 還是反正要整機更換, 虛應故事?).
kaworu.liu wrote:墨水機不管多高級都是拋棄式..(恕刪) 這正是小弟不能接受之處, 一萬多的機器也是拋棄式??!!廠商圖個方便, 卻以犧牲客戶權益為代價, 這不是殺雞取卵是什麼?!以後只好避開HP廠牌的產品了.又: HP昨天終於回信了, 問我機器序號, 在哪一家聯強店等等...我回答他們說機器找其他人修好了, 而我的問題不在個別機器, 而是請HP解釋過保不修的政策.
godevils wrote:這正是小弟不能接受之...(恕刪) 基本上 不管哪家都一樣 因為主力就是在騙墨水而已 說句難聽的 印沒幾隻貓的的用戶跟企業用戶比...家用的不修不買 對他的營收根本九牛一毛..不過當初阿坤展示機的C7180在特價時候 很想買去賣客人XD...實在高檔