真覺得這些所謂的大廠真是吃人不吐骨頭，
號稱2年保固，用8個多月故障，
送了台替代機就打算了事，消費者除了無奈，還能怎樣？
然後為了要保固剩下的日子還得繼績用那我覺得很昂貴的原廠耗材，
真的很無奈耶！
出來解決EPSON使用者的問題啊？
大 反 轉 wrote:
如果替換的機子是正常...(恕刪)
以下純屬個人觀感：
市面上那麼多樣化的填充墨水和連供，
它的單位成本比起原廠墨水的價格相差數十倍之多，
肯心甘情願花錢買原廠墨水匣的消費者，
所圖的是什麼？不就是原廠所標榜的保固嗎？
結果版大都使用原廠墨水匣，機器產生非人為使用不當的故障，
捷修網只拿一台替代機給版大，這樣子算是正常的原廠保固嗎？
捷修網修不好，應該報知EPSON原廠，請原廠做後續處理，
將舊機回收換新機給版大才對，
而且原廠也該針對這台機器去做了解，看是哪個部份的零件有問題再做改善，
並列入未來設計新機型的參考，避免相同的狀況再發生，
而不是要版大去接受他們的替代機，這樣便宜行事；
這樣的做法不只解決了版大的問題，
也讓原廠後續的機器更加有品質。
難道一台用八個月修四次修不好的機器，
在原廠規定的使用情況之下，要求原廠換新機，
這樣的要求太強人所難了嗎？
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