該怎麼知道羅技的鍵鼠組已經過保固囉嗎?

歐克英雄

歐克英雄
個人積分：94分
文章編號：8096773

94分

樓主

2008-09-14 20:32

本來的羅技無線滑鼠組的滑鼠已經有點怪怪的，壞掉了...
但是鍵盤還是正常ok的
趁著這次升級電腦配備，順便買了新的羅技wave無線鍵鼠組給家裡用

舊的那個鍵盤滑鼠組，找了台灣的羅技官網找不到型號...
yahoo也找不到同型號的了
我該怎麼知道他的保固期是否過了呢?不然我想說打算要不要送人用還是要丟掉了...

2008-09-14 20:32 發佈

文章關鍵字羅技鍵鼠組

gamecat

gamecat
個人積分：145分
文章編號：8097346

145分

2樓

2008-09-14 21:08

羅技官網
加入羅技會員的連結
可以到官網先加入會員
加入後然後可以在『我的專區』裡面有個『問個問題』
可以把你的鍵盤後面那些序號等等的資訊key上去
問題的標題可以打『詢問保固』
然後在詳細描述裡面再KEY一次你的問題，最後發送出去

大概一天左右會有專人E-mail回覆答案給你
上次我前一天晚上1點多發的，隔天晚上6點多就收到回覆，效率很好喔

然後隔天我就帶著我的快過保的鍵盤滑鼠組到台北八德服務中心
(★記得，如果在保固內要換修，請把所有配件帶著，如：鍵盤、滑鼠、接收器缺一不可)
他們現場測試如果確定有問題，且還在保固內的話，會馬上換一組給你

像我的就從用了快5年的 Cordless Elite Duo(保固5年)

換到全新的盒裝無影手® MX 3200 雷射無線滑鼠鍵盤組..

歐克英雄

歐克英雄
個人積分：94分
文章編號：8099152

94分

樓主

2008-09-14 22:46

外盒需要嗎....

好像從來沒見過長怎樣.....

gamecat

gamecat
個人積分：145分
文章編號：8100919

145分

4樓

2008-09-15 0:10

外盒不需要喔
當初我用紅白塑膠袋裝著提過去
裡面只裝了『滑鼠、鍵盤、接收器』而已

順便貼一下服務中心好了

羅技電子客服部
台灣台北市松山區八德路4段123號6樓之4
客服電話：0800-012300

中部收件窗口
祥豪資訊股份有限公司
台灣台中市大墩十九街156號2樓
電話：(04)2310-8878 #305

南部收件窗口
坤山國際股份有限公司
台灣台南縣永康市中正南路571號1樓
電話：(06)254-7688

‧現場收件時間：週一～週五 09:00~12:00,13:00~17:30
‧中部及南部收件據點僅處理現場收件(需整套產品送回)，若用寄送方式請將整套產品寄到北部收件據點處理，謝謝。

呀呀個呸

呀呀個呸
個人積分：0分
文章編號：8101185

0分

5樓

2008-09-15 0:25

最近才換一組回來
有問題不囉說直接換
不錯的廠商