我真的快氣炸羅技出保問題詢問

alan920213

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樓主

2024-06-21 21:06

4月多購買羅技superlight 2代，結果月大約2個月後明顯變黃，非常不正常，後續找羅技詢問也說是不正常，說要找零售商更換，由於我是由蝦皮原價屋訂購，就直接聯繫原價屋

我真的快氣炸羅技出保問題詢問

當下其實蠻生氣，滑鼠都還沒出兩年，竟然跟我說過保了？
各位大哥原價屋的辦事效率光等就要5個小時才回覆，還是這樣回覆，請問有沒有辦法其他方式出保？

2024-06-21 21:06 發佈

文章關鍵字羅技氣炸問題

On9ccc

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2樓

2024-06-21 21:21

丟掉買雷蛇的吧

CONA24

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3樓

2024-06-21 21:44

　　看起來他是需要你獲得經銷商確定，經銷商有回復說產品發生故障，他好後續的出保固過程。不過高價屋的大哥不知道這個意思，又不好承認商品有問題你拿去店面出保，循環死結咯。

systemctl

所以是原價屋的問題，跟羅技無關。買3C還是在正規電商買比較保險，蝦皮我快一年沒打開過了。

2024-06-21 23:12

alan920213 樓主

是原價屋的問題沒錯

2024-06-22 0:35

Doublred

Doublred
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4樓

2024-06-22 2:17

羅技保固很阿莎力的直接去羅技官網最快
我之前g913 tkl 某顆案鍵有時會連點半夜去官網的聊天氣泡詢問客服
客服外國人就傳些sop解決辦法讓你試
然後跟他說沒解決問題
叫你傳發票給他我蝦皮買的沒發票就傳個蝦皮出貨截圖.....
然後他就叫我填地址直接寄一把新的給我

chun0309

謝謝

2024-07-18 9:26

MOOMS

mail耗時但對於不急的人很輕鬆反正只要遇到太難的關卡就重來反正每次都不同人服務

2024-07-18 9:55

阿兔5932

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5樓

2024-07-17 16:48

剛會打電腦就只知道羅技好用,最近感覺品質真的很糟糕,不到一年就壞鍵盤,靠鍵盤吃飯原廠保固跟我再來來回回,哪有那們多時間跟你耗,直接去買新的,保固說要發票的跟他說我沒發票,我可以直接去好事多退貨退錢就好了,跟你在那裏來來回回。

人間道

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6樓

2024-07-18 9:16

alan920213 wrote:
4月多購買羅技superlight...(恕刪)

Ｑ：保固如何計算？
Ａ：原價屋提供一年店保一個月新品保固，購物一個月內新品不良請持發票、完整空盒及配件，檢測確認後即提供免費更換新品服務(筆電例外)，購物一年內產品免費代送修服務，此外，大部分的產品擁有代理商或原廠一年～三年不等的保固保修，依原廠保固條款為主。

你要的是換新他能給的是免費送修挖鼻孔

你用了幾個月對他來說的確是過保了

我有台電腦在原價屋組的　半年後硬碟故障我找了幾天才發現

期間我也為了更新後不時藍屏去微軟罵更新有問題 ( 因為更新後開始出現藍屏)

後來我拿著那塊ssd 去原價屋秀了一下發票他就幫我送修了

不能凹到新品就該氣炸嗎???

明顯變黃是外表嗎???

明顯變黃就能換新？？

我也是羅技滑鼠的愛用者 G402 想瞭解．．．．．

alan920213 樓主

因為旗艦滑鼠2個月就黃掉，任誰也不能接受吧，好比剛買的賓士，3個月的甜蜜期都沒過，就開始掉漆。

2024-07-27 15:15

人間道

那你換到了嗎??

2024-07-27 16:05

德原醬油店

德原醬油店
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7樓

2024-07-18 10:06

要保固請找原廠經銷商只負責販售送修是附加服務所有東西都是這樣
我有四支羅技M590 MK235 M350 G300S 其中兩支有送修過程順暢

exricky1030

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8樓

2024-07-18 10:14

不知道原來黃變保固內可以RMA，那我的G502x白色也來跟客服問看看拇指向上

man59

man59
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9樓

2024-08-03 3:32

直接找羅技就好了啊！
買過近10隻羅技滑鼠，全找羅技
保內換新，停產直接幫你升級
過保會自己維修或丟回收再買新的

我真的快氣炸 羅技出保問題詢問

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