K860買回來用不到半年,左右鍵常會失靈,保固內送了一個新的K860。
然後MAX MATER 3滾輪有時候會突然失靈卡住,正在下滑EXCEL會卡住無法滾動。
但是用公司的HP滑鼠(跟電腦一起送的)就沒這問題。
因為還在保固內,所以只好再報修。
我先罵個三字經,兩個產品都不到一年就故障是怎樣???
我K860還半年內就故障!!!
而且我還買了一個耳機G435,目前也是會偶而出現啾啾的異音。
我還在問我隊友為什麼會有救護車的聲音?
搞了半天不是救護車,是我的耳機啊!!!
1999買的耳機啊!!!!!!!!!!!!
好,你說他保固很好,真是好個

報修過程中都是翻譯,對方講了一堆不懂的,比如說:
请问您是否安装了罗技选件软件? (翻译的)
???那是甚麼東西?
为避免出现冻结问题,您需要安装选件软件并需要自定义鼠标以解决该问题。 (翻译的)
??????這跟我滑鼠會卡到有甚麼關係????
我用了快一年才出現這問題耶!!!!
我可以知道您使用的操作系统版本,以便我可以为您提供选项软件,这样您就可以避免冻结问题。 (翻译的)
该问题基于软件。 (翻译的)
不是,根本不是這問題啊!!!!
我想通知您,您面临的问题是软件问题,因此您需要下载并安装选项软件。 (翻译的)
講完上面那句話以後,客服就消失了~~消失了~~消失了~~消失了~~消失了~~消失了耶~呵呵呵呵呵~~~~
LOGI自定義軟體我都恢復到預設值過了也一樣啊!!!
到底是跟自定義有甚麼關係啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
羅技我告訴你,花在你身上的錢我夠了,也充分知道你們對客人的態度了。
產品品質不如以往就算了,客服都用翻譯所以都牛頭不對馬尾的跟你胡說八道結束就直接消失不理你。
所以我絕對不會再買羅技產品了!!!!