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吐槽羅技線上客服

小雨羽
個人積分：7分
文章編號：81911411

7分

樓主

2021-05-28 5:06

個人體驗如下
所有電話打不通
也找不到email的地址
開啟線上客服完全看運氣
後來email通知還需要催
說好24H有通知等了2天催完等1天
然後說3天會有保修結果通知等了5天
就，不知道說什麼
疫情期間非必要不出門
唯一好處就是我發票丟失可以報
但是這龜速也是無語了

2021-05-28 5:06 發佈

文章關鍵字羅技線上客服

l16974536
個人積分：1633分
文章編號：81915103

1633分

2樓

2021-05-28 11:34

笑死
1.真的急不會網購?
2.現在是三級，口罩戴上一樣能出門

物流不是人?
客訴上01? 幫不了你

幫不了你

醒醒好，急用自己變通
這我不行

這我不行

這我不行

mct147

mct147
個人積分：41分
文章編號：81986152

41分

3樓

2021-06-02 19:11

小雨羽 wrote:
個人體驗如下所有電話(恕刪)

說真的現在各大公司人力吃緊,可以的話再等等
還是會有人協助你的......
電話最難打的應該是1922了........加油

Keep Going...

sweat

sweat
個人積分：318分
文章編號：82105093

318分

4樓

2021-06-12 23:43

跟我的體驗完全不同耶,之前報修完都要等約兩個禮拜,新品才會寄來,
UPS一路從大陸,轉機韓國,再轉機台灣

這次報修居然禮拜一下午打電話,禮拜三早上就收到新品了
直接從高雄發的貨,快到我都嚇到

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