我在去年五月買了G512的類似紅軸感覺的鍵盤
（當初想說高階產品不會這麼快壞，沒留發票）
12月時就發現了一鍵燈光藍色LED故障導致變色
聯絡客服後說此型號停產
現在有相同功能的G813又說價差太大無法提供
硬是要拿青軸或無RGB的鍵盤替代
因我是在工作場所使用無法用青軸
而RGB功能是來指定快速鍵的顏色用
保固問題真的很麻煩
所以對於產品功能有要求的人
最好別買羅技的產品
它很容易把產品停產
或把同質產品加價賣再說價差太大
拿一些用不到功能的來換
又無同質替代品
achsinzk wrote:
原廠本來就該提供保固內維修服務
不知道你說的保固有註明是寫在哪裡
是哪一條有標示?
請不要把不合理的條款
當作合理
羅技有限硬體保固
條款就是這麼霸王,內裝有附紙質條款,手機太爛拍不清楚,外盒上好像也有,只是丟了無法確認
我也很不爽保固只剩一年,所以棄坑,不是想幫他護航,只是要證明我看過不是唬爛
achsinzk wrote:
原廠本來就該提供保固(恕刪)
正常的狀態下一般人買新品很少先看保固條款的吧？真的沒想到羅技的品質現在可以爛成這樣
號稱電競鍵盤可以在半年內就出現故障
其實我數年有買過羅技的滑鼠G400
也是不到一年內就出現連點
重點是這隻還只是拿來上網用很少使用
後來上網查後也懶得出保固
直接拿去光華花數百元換微動開關
想不到這次買的中高階鍵盤也是這麼爛
買白牌的產品也不會這麼爛吧！
而且自己產品線不齊，還敢隨意停產
說實話我還嫌G813用的是矮軸用不習慣
只是它家也沒其他產品了
ps. 真不知G813哪來的自信敢賣這個價錢
（不知是不是G512有災情原因？）
grason00 wrote:
看能不能把鍵盤收回去(恕刪)
以羅技的程度應該不可能走維修的方式
以我的狀況RGB是用來標示改過的快速鍵
而且不一樣的鍵盤用起來，工作心情也比較好
我也不是堅持只要紅軸，其實只要不是青軸吵到別人和自己就可以了
無奈一間大廠連一把非青軸加RGB功能的鍵盤都無法出保固
在此提醒對產品有要求的朋友要注意這點別中招了
在保固期間如果出現品質問題,羅技對您負有的全部責任以及您所享有的全部補償權利
將限於:由羅技選擇維修或更換功能相當的產品,或退回所付金額...
這就表示他是可以接受"原件維修"的方式來處理的
真的不給修,也無同級產品換,那就退款吧,保固條款也有這條
請羅技把鍵盤收回去,退款後去買別牌鍵盤
2000-3000要找他牌cherry線性軸(紅軸 銀軸 黑軸)
都可以找的到,是我會這樣做
haneda wrote:
其實我數年有買過羅技的滑鼠G400
也是不到一年內就出現連點
重點是這隻還只是拿來上網用很少使用
羅技滑鼠我只買便宜的G90,G102,或是M100r
這種5百內的滑鼠
保內連點就給他出保,請羅技寄一個同級新品來
壞幾次就出保幾次
過保後,我就自己改日制微動開關
現在我已經不會想買上千的滑鼠,買5百內的羅技就好了
鍵盤也是,我只會買500內的羅技薄膜鍵盤
有些場合還是得用薄膜鍵盤(像是測試電腦用)
機械鍵盤我會買別牌的
haneda wrote:
說實話我還嫌G813用的是矮軸用不習慣
只是它家也沒其他產品了
ps. 真不知G813哪來的自信敢賣這個價錢
（不知是不是G512有災情原因？）
G813那價格真的太誇張了
ikbc的TypeMaster X400也是矮軸(Cherry矮紅軸),賣3100左右
不習慣矮軸,那3000元一般高度(OEM高度)的鍵盤,選擇也不少
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