抱怨一下華碩的維修效率-華碩ROG Gladius滑鼠篇

8/8 號時
我發現我的Gladius的右側裙又脫落了
打0800問了下客服小哥,然後隔天就來收了
過了兩三天(大約8/13 14)
我看維修進度毫無動靜,所以call了客服
得到的結果是還在維修但會盡快回電
結果到了上周五(8/16)還是沒人打過來
一打過去,客服也只說會再回電
不過二十分鐘後就接到另一通電話
在電話中....有個女工程師說她昨天忘記幫我調料了(反正我一臉矇逼)
所以說要禮拜一(8/19)滑鼠才會寄回來
還說如果我家沒有太偏僻....禮拜一就會到了

Well....今天都禮拜三了,我的滑鼠還是還沒回來
(桃園中壢也不算偏僻吧....)
2019-08-21 13:11 發佈
CHCHickenROW 您好

還請您私訊提供給小編產品序號及維修單號,我們會在確認之後,跟進處理,謝謝您~

Asus客服小編


CHCHickenROW worte:
8/8 號時我發現我...(恕刪)
歡迎使用華碩線上客服櫃台 https://chatbot-tw.asus.com/notebook
CHCHickenROW worte:
8/8 號時我發現我...(恕刪)

超過7~14個工作天的確有點久。
CHCHickenROW worte:
8/8 號時我發現我...(恕刪)

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