各位你們送修是怎麼成功的?!
我對羅技越來越不滿意了....
教我如何成功打給羅記客服的一通阿!!!!
每天打一直都忙線中........
網站產品註冊通報，打開來都顯示空白，鬼打牆!!!!
越來越不滿..此後不會再買羅技了。
湯姆克魯肉飯 worte:
這個一直打不通......(恕刪)
有耐心點
我也是撥打不通
依然狂打
總算接通之後是電腦語音
我還等了應該有10~15分鐘吧
真的等超級久都有點度咕了
才有工程師接聽...
總之就是要有耐心等
一旦工程師接聽開始處理
其實流程很快...
身邊有電腦就可以更快
羅技開專案編號並寄信到信箱
然就是你收信>聽電話指示操作>回信註明相關信息(中文翻英文)>發信>確認羅技收到信件
之後
才是真正更加需要耐心的「需要等」
像是
信件發過去後完全不知道有無受理
等受理通過的信件(要等好幾天)
再者
等上海發貨
這個等最久(中國人的懶散天性表露無疑)
至少要等一星期
UPS才會接到貨開始走流程
(有追蹤貨運的)最後會顯示到桃園機場
約兩天之後就可以領到包裹了(我這邊高雄)
全部流程加起來大約是兩星期...最慢三星期左右吧
內文搜尋
從 APP 打開
X