羅技保固問題

HadesS

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樓主

2017-02-10 13:47

想請問一下羅技假如保固內換一隻新的滑鼠回來,那麼新的那隻滑鼠保固是只能照著原本發票走嗎??

還是說可以依照新的那隻出廠日期來算呢?

2017-02-10 13:47 發佈

文章關鍵字羅技問題

xenozeus

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2樓

2017-02-10 14:14

一般都是從發票購買日起算，
除非你是保固到期剩下最後幾天去換的好像可以多凹幾個禮拜?
我很久以前有換過！

空有善無惡有智慧有原則心是空

HadesS

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樓主

2017-02-10 16:32

xenozeus wrote:
一般都是從發票購買日...(恕刪)

因為目前我就是用到離保固期大概還有2個多月發生連點的狀況,但難保說我換新之後在一段時間之內不會有類似情況發生,因為連點這狀況也是要使用一段時間才會漸漸發生,所以才想說看可不可以改看出廠日期來算

雖然連點大多是換微動就可以解決啦!可是我手上這支換微動要拆腳墊有點麻煩

retest168

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4樓

2017-02-10 16:36

HadesS wrote:
想請問一下羅技假如...(恕刪)

依原本發票之購買日

HadesS

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樓主

2017-02-10 19:49

retest168 wrote:
依原本發票之購買日

了解!!那發票得要保存好了,在這幾個月的期間內盡量操

daishi814

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6樓

2017-02-10 20:20

HadesS wrote:
想請問一下羅技假如...(恕刪)

你買滑鼠後沒上網登入如果沒有就要以發票為準了

HadesS

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樓主

2017-02-10 21:03

daishi814 wrote:
你買滑鼠後沒上網登入...(恕刪)

意思說有登錄是依照出廠日期
沒有登陸的話是依照發票保固?

莫再問、莫在提

莫再問、莫在提
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8樓

2017-02-11 9:30

HadesS wrote:
意思說有登錄是依照...(恕刪)

是的，建議到他官網註冊

他會要求提供發票

提供以後

他會確認之後把日期更改為發票日期

HadesS

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樓主

2017-02-11 15:17

莫再問、莫在提 wrote:
是的，建議到他官網註...(恕刪)

原來有提供發票就會將日期改正,謝謝幫忙

巴龜

巴龜
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10樓

2017-02-14 11:23

HadesS wrote:
想請問一下羅技假如...(恕刪)

序號不同，會依新的滑鼠重新計算
你將收到的新滑鼠到官網註冊你會發現保固往後延了

這隻G300我2012買的，保固是三年，因此2015到期
但你看我官網顯示是2017年
(由於後來官網改版過，我2014年以前的註冊紀錄官方沒保留)
我在2013年與2014年各報修過一次
是從我2014年那次拿到在往後算三年，所以是2017年
然後我2016年年初又報修了G300，但因已停產，無痛換下面的G303 RGB
當然保固又重新計算，但G303 RGB保固是2年，所以往後算是2018年
總結，我只花一隻G300的錢，一路從2012年可以用到2018年

再來這支G502是去年年底(2016年)報修的
這支G502我2014年年底買的，2018年到期
而我於2016年報修，由於第一代G502已停產
故送來的是RGB版的G502，然後重新註冊後是2020到期