近日在羅技網路商城上購物
不過因為東西拖了一個禮拜都沒收到
上官網客服留言也沒回應
所以想說不然就在網拍上另外買
網路商城買的就等收到貨後再退就好
結果現在東西拿到了
官網EMAIL留言說要申請退貨也沒人回
打電話去問也說電話客服只提供技術支援
要退換貨只能用官網線上服務
請問近期有人有相關經驗可以提供小弟我參考一下該怎做嗎?
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