微軟 arc touch bluetooth滑鼠配對問題

mac1116

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樓主

2015-08-24 20:42

最近小弟買了一隻 arc touch bluetooth滑鼠,自從電腦升級成win10後，
藍芽就無法配對這隻滑鼠了(其它藍芽裝置都ok)，按滑鼠底部的配對鍵，也沒反應~感覺是這隻滑鼠設定咬死
請問有reset這隻滑鼠的方法嗎??

2015-08-24 20:42 發佈

文章關鍵字微軟 Arc Touch Bluetooth 滑鼠問題

systemctl

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2樓

2015-08-24 22:08

如果我是你，我會直接找微軟客服問比較快

mac1116

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樓主

2015-08-24 22:17

很不幸的~我已找過客服~也寄回維修換新的回來~但同樣的問題還是出現~所以才會問是否有重置的方法~

systemctl wrote:
如果我是你，我會直...(恕刪)

伽藍雨

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4樓

2015-08-26 0:09

有想過是不是w10的問題嗎？？

mac1116 wrote:
最近小弟買了一隻 arc...(恕刪)

systemctl

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5樓

2015-08-26 0:16

我比較懷疑是Windows 10上的藍牙驅動有沒有裝好，有沒又其他藍牙裝置試著配對連線看看，說不定可以找出原因

mac1116

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樓主

2015-08-26 2:16

應該跟win10沒什麼關係~之前用8.1時也是這樣~按滑鼠底部的配對鍵按到天荒地老，配對燈號都不會閃一下~
所以我才會認為是滑鼠的配對卡死~這個狀態下只能送修，買這隻滑鼠不到一個月~就送修了2次~換了2隻新的回來~
雖然微軟的送修速度很快(一個星期內就會回到手上)~但每次付的運費都要自行吸收，這樣下去也不是辦法，
所以才會到板上來問問有沒有神人知道怎麼重置藍芽滑鼠的配對設定!