心想才用了一年就出現這樣的品質(2012/8/11購買)，根據自身使用過羅技的經驗，決定趁這個機會升級
昨天拿G100跟MK200的滑鼠(就是因為它左鍵連點才換G100)到新光華原購買店家，店家說其實可以打0800
不過決定再買一隻當然還是要跑來啊，所以就直接請店家送修。
一直覺得滑鼠有點小，這次要買肥大一點的，雖然不玩FPS遊戲也不是專業玩家，但還是看中了G500S
於是回家後開心地打開包裝，接上電腦。
聽到USB音效安裝完驅動，動了動滑鼠。
在滑鼠墊上游標不會動？！ 馬上拿起來看 滑鼠上面有亮藍色小人應該正常啊，開始拿了各種材質平面來試
白紙、木頭桌面、電腦機殼、都無效，匪夷所思的拿小指按著雷射頭，神奇的事情發生了！
當我把指腹肉塞滿整個洞時，游標他終於移動了一點點！！ YEAH！成功了！它動了！
下一秒驚覺 滑鼠不是這樣用的吧！
只好先拿其他台電腦MK100的滑鼠頂著到羅技官網下載G500S專用程式，可是安裝完，的確有抓到滑鼠也可以定義按鍵，到現在才發現按鍵是正常的.........
只好擺著等到今天早上打電話給客服，終於見識到大陸口音的客服.....
客服給答案只有到府收件維修跟自行拿回購買店家更換(有點越聽越火)，因為小弟住在新北不太想又跑一次新
光華，所以問客服有沒有辦法到府換件？
客服說沒辦法這是我們正常流程(聽到這句我火了...)
直接跟小姐說你們給我不正常的產品，卻要我走正常的維修流程，這樣對嗎？
小姐一整個無言講不過我，換了一個一樣是大陸口音的男子跟我講，他問了我有沒有換一台電腦試試(現在你們家的滑鼠還會挑電腦啊，那是不是外面要註明那些電腦不能用哩？)
，又問我發票，但是我買的店沒有給我發票，他說怎麼可能沒給發票勒？(很多店家都沒給阿...)
，只好幫我查了產品序號是今年七月生產的，盧到最後他終於嘆了一口氣說
好吧，先生我讓你到府換件不過要等到下禮拜五(OS:X! 這不是一樣嗎？！而且我也不知道下禮拜五在不在家啊！!)
他說這是必要的流程，他們也要有時間調貨，要給他們時間（我浪費的時間就不是時間....
突然覺得有點累，講這麼多客服能幫我的最多到這了，自己再多跑一趟才不會跟她講到腦充血
只不過用羅技這麼久，喇叭、視訊、耳麥、鍵盤滑鼠都是羅技，這次新品就給我這樣的品質跟客服....
雖然我知道買3C人品很重要，難道現在連買滑鼠都要當場拆開驗鼠嗎？
下次要換周邊我會再多考慮其他牌子了........
沒有發票，附上維修單跟接上USB燈號有亮(接前面是方便拍照)
