最近MX1100左鍵有點問題...所以想要送修...結果電池蓋一打開...冏了!!
怎麼會自己掉漆....跟客服反映....簡單來說...就是告訴我沒救
今天羅技產品序號貼紙....竟然自己會掉漆..又不是人為的..導致無法辨識.....
需要我提供發票...誰會把留發票留那麼久= =
所以廠商如果想要不保固....貼紙做爛一點就好...最少我碰過最鳥的廠商....
想報修還沒得報修....真的是點點點...
PS:有人有推薦其他廠牌的滑鼠嗎~~一直都是羅技愛用者..經過這次想換別家用了
以下為羅技客服回應
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您好：
謝謝您的來信，您的事件編號為< 120925-002793>。
關於您來信詢問MX1100的情況，我們的建議如下：
根據您之前所寄來的照片,產品的PID已被抹掉，因此我們需要發票來判定保固時間。
若無發票，另外沒有PID/出廠日期或已經被抹掉了,就等於沒有保固。
因過保產品無法申請保固或維修，若您願意我們將為您申請一個25%折扣代碼，您將可以在羅技官網購買任何產品。
如果您需要進一步協助,可回覆此郵件或撥打羅技電子線上支援專線。我們很樂意為您服務。
敬祝 安康!
James 謹啟
羅技電子技術支援部
電話：0800-012-300
所以貼紙自己掉漆就等於沒有保固
