微軟的保固??



最近被微軟被保固退貨,學到的經驗~~

當初在露天上面買微軟無線雷射鍵盤滑鼠組6000,由於是很久的庫藏貨,不確定保固期限,所以讓店家開發票。

七天後,有發票且沒啥問題,就互給好評價。



一個月後,滑鼠有問題。於是送修+附上發票,幾天後拿到全新鍵盤滑鼠組,從v2升級成v3。

不過發票沒還來,打客服問保固,問到保固到民國103年就沒在意。

上禮拜鍵鼠又有問題,再問客服,保固到民國103年,於是拿去送修。

前天接到微軟打來說過保固,由於是返修品,要看一開始算的保固期限。

我:『去年送修有附發票,保固應該沒過』

微軟:『我這沒有發票,是否可告訴當初的發票號碼』

我記得那我就神了

!@#$%︿&*

我:『算了,把東西送還給我』 實在懶的跟他吵

於是保固就被微軟吃掉

2011-09-07 15:34 發佈
文章關鍵字 微軟 保固
PKPKPK wrote:
最近被微軟被保固退貨...(恕刪)



打算上來被砲的嗎?

這樣也要上來取暖? 天氣沒這麼冷吧~

power1912 wrote:
打算上來被砲的嗎?這...(恕刪)


主要想要點出收了發票卻沒有延長保固的問題。身唯一間大公司,做出來的產品又容易壞,而發票只有一次性的保固,這問題可大。


補充一下
想要上來取暖的可能,大概跟你的嘴吐出象牙差不多

還有想砲就砲,老子沒在怕的
這沒啥好炮的...

就是, 送修後換更新品, 但是保固紀錄卻不見了, 微軟的確該打. 這些商家都叫人保留發票, 無聊!

hawk.kuan wrote:
這沒啥好炮的...就...(恕刪)

沒辦法阿..滑鼠上面又沒有保固貼紙
不像一般電腦商品出貨的時候會貼上購買日期的貼紙
所以只能用發票來判定購買日期了
所以..這告訴我們即使送修過 發票還是要留著
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