最近被微軟被保固退貨,學到的經驗~~
當初在露天上面買微軟無線雷射鍵盤滑鼠組6000,由於是很久的庫藏貨,不確定保固期限,所以讓店家開發票。
七天後,有發票且沒啥問題,就互給好評價。
一個月後,滑鼠有問題。於是送修+附上發票,幾天後拿到全新鍵盤滑鼠組,從v2升級成v3。
不過發票沒還來,打客服問保固,問到保固到民國103年就沒在意。
上禮拜鍵鼠又有問題,再問客服,保固到民國103年,於是拿去送修。
前天接到微軟打來說過保固,由於是返修品,要看一開始算的保固期限。
我:『去年送修有附發票,保固應該沒過』
微軟:『我這沒有發票,是否可告訴當初的發票號碼』
我記得那我就神了
!@#$%︿&*
我:『算了,把東西送還給我』 實在懶的跟他吵
於是保固就被微軟吃掉